АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
25.06.17 - 07.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В этот отель больше не хочется приезжать

Translate

Ездили семьёй (я,муж и двое деток)одному 9 лет ,второму 3,5 года.Начну с самого начала ,приехали мы в отель в 11 часов утра ,но нам сразу сказали ,что номеров свободных в отеле нет,сославшись на отмену некоторых рейсов,хотя в мае когда мы бронировали номер отель дал нам подтверждение.В итоге нам предложили переночевать в соседнем отеле,который даже и на 4 не тянет,пообещав при этом ,что на следующий день вопрос с номером решиться.На следующий день когда мы подошли на ресепшен,нам предложили номер,но не в четырёхместный(Family rooms),а в трёхместный(стандарт),хотя изначально бронировали четырёхместный,других вариантов не было,так мы и прожили в трёхместном номере до конца отдыха,при этом на ресепшене делали вид,что мол так и должно быть.Уборка номеров тоже отвратительна не каждодневная и при этом не пополнялся мини бар,приходилось несколько раз подходить к менеджеру отеля Дарье,за несколько дней до отъезда наконец-то я добилась нормальной уборки номера.Питание нормальное,давали мясо(курица,индейка,свинина,говядина)выбор был большой ,но однообразный,но нам хватало,овощи в огромном изобилии,из фруктов(грейпфруты,арбуз,дыня,нектарины,персики,абрикосы,яблоки и сливы).Пляж галька,вход в море ужасный нужна специальная обувь,и ещё в море очень много мазута,причём откуда она там непонятно,но плавки и купальники безвозратно испорчены.Анимация там конечно бомба.Огромное спасибо команде Ромео,Джуниор,Аня,Есим,Лола и Лиля-ребята молодцы,целый день какие то конкурсы,аквааэробира,аэробика на степах,йога и т.д.По вечерам мини диско,дети в восторге,потом вечерняя программа для взрослыхВобщем аниматоры работали отлично и ненавязчиво.wifi слабенький,только в лобби.

  • анимация
  • питание
  • уборка номеров и сервис
  • пляж
  • wifi
Added: 08.07.2017 09:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (939) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 846