АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
26.06.17 - 06.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не тянет даже на 4*

Translate

Отдыхали с 26.06.17 по 06.07.17. Прилетели в Анталию поздно вечером в 21.30. В отель нас доставили уже ближе к полуночи. Первое впечатление, когда зашли в отель: Отстой. Списали это впечатление на усталость. Номер к нашему приезду готов не был!. Правда, нам предложили перекусить пока убирают номер, казали около получаса. На ужин нам уже достался только суп и какое-то рагу. По истечении получаса нам сказали, что номер еще не готов, надо подождать еще полчаса! Правда, в качестве компенсации, нам в номер на следующий день принесли вино и фрукты. Т.о. в номер мы попали к 1 ночи. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что в номере нет балкона, т.е. посушить купальники негде! Утром нам на рецепшене сказали, что смогут поменять нам номер только через 3 дня, т.к. в Турции праздники и отель переполнен. Когда мы обратились через 3 дня, нам опять сказали, что у них сегодня 70 заездов, короче, им не до нас. Не знаю, что помогло: или звонок представителю туроператора JoinUP (кстати, нас никто не предупредил, когда заказывали путевку, что номер будет без балкона), или наши громкие возмущения, но нам дали другой номер с балконом (правда, без вида на море, как нам обещал тураператор). Вроде все хорошо, но опять нюанс: на 3-х взрослых были 2 односпальные кровати и один раскладной диванчик под кондиционером! Было очччень "удобно"спать. А других вариантов отеле, как нам объяснил администратор, нет: или с раскладным диваном, но с балконом, или на нормальных кроватях, но без балкона! Но и этот номер нам пришлось ждать пол дня, пока его соизволят убрать!

Была еще неразбериха с уборкой: нас никто не предупредил, что для того чтобы убрали в номере, надо нажать на зеленую кнопочку. А т.к. у нас с самого начала горела красная, то никто даже мусор не убрал, пока не пошли жаловаться к администратору.

Отель расположен в небольшом поселке. Пойти особо некуда, рядом только Али Баба Базар.

Питание было, в принципе, нормальное: мясо, рыба, овощи - все в ассортименте. Каждый день были арбузы, черешня,дыни.

Но, когда у нас была экскурсия и выезд из отеля в 4.30 утра, нам отказали в ланч-боксе как делают во всех нормальных отелях!!!!!!!!!!! Сказали, что у них в это время можно будет позавтракать. На завтрак был только суп! Вы в 4 утра будете есть суп? Вот и мы позавтракали кофе с хлебом. И это 5* отель?!!!!!

А так, море - теплое прозрачное, бассейн большой( правда лежаки надо занимать заранее, но если оставите отельное полотенце и уйдете, то рискуете его потом не обнаружить на месте, как мы).

Короче, загорели, наплавались. Но осадок остался.

  • чистое море
  • много фруктов
  • обслуживание
Added: 09.07.2017 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Спасибо, что рассказали про кнопки для заказа уборки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (730) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
astafyevagalina-153
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 576