АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Berry Hotels Sorgun,Maya World Side (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in July 2017
06.07.17 - 10.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

До пятерки далеко

Translate

Отдыхали всего пять дней, больше там и делать нечего. Приехали рано утром, номер не дали сразу, поэтому пошли обследовать территорию. Заглянув в туалет поняли, что чистоты здесь ждать не стоит. Затем отправились на пляж. Там нас сразу поразил "ресторанчик", в котором можно поесть в обед: повсюду мухи, грязь, какие-то лужи. Прошли на сам пляж, а там стоят шезлонги впритирку с очень старыми грязными матрасами, век которых уже давно прошел. Пляж не убирается, все выглядит убого. В общем, первое утро неприятно нас удивило.

Когда мы получили номер, сразу заметили что не хватает комплекта полотенец, затем обнаружили, что не работает теллефон. Со всеми претензиями мы пошли на ресепшен. Там работают русские девушки, так что проблем с пониманием языка там нет. Но с пониманием, в широком смысле слова, есть. Попросили починить телефон и принести полотенца, но наши просьбы не были услышаны до второго прихода. В итоге на третий день мастер пришел чинить, но так и не смог. Телефон там просто для антуража. Потом выяснилось, что не работает и фен, но этот недостаток смогли ликвидировать.

На этом приключения не закончились. Взяла воду в мини-баре запить таблетку, глотнкла, а она оказалась соленой! Не представляю, как это в принципе могло получиться. Питьевая соленая вода. На ресепшене только покачали головой. Еще очень нравилась картина на этажах, где туристы, которым не хватало еды в ресторане и они тащили ее в номер, выставляли грязную посуду. Ее не убирали днями и ее становилось больше и больше.

Питание скудное, из мяса только индейка и курица. Один раз была говядина и, кажется, даже баранина, но отстоять километровую очередь не было сил. Если хочешь съесть десерт, то его надо брать сначала, иначе потом осьанется трлько несъедобное желе, которое будут потихоньку доедать орды мух. Со спиртным такая же ситуация. Ничего нет. Соков нет, только лимонады и газировка.

Отель хочет присвоить себе пятую звезду, но это за гранью моего понимания.

  • грязь
  • питание
Added: 10.07.2017 20:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Я вот одно не поняла, зачем вам в номере телефон, интересно куда вы звонить собирались В Волгоград? И что было из за этого напрягаться?
Useful review
Useful review
На ресепшн люди звонят, а еще звонят своим знакомым в другой номер...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристиан Котов
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 106