АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 10.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование в обслуживании

Translate

В настоящее время находимся в отеле. Сразу решила написать, чтобы люди знали и подумали. Долго выбирала отель, остановилась на этом, отзывы все были хорошие, да и повод у нас не маленький - годовщина свадьбы 10 лет!! Обещали поздравить как положено, но в итоге даже на словах НИЧЕГО!!! Для чего тогда запрашивали документы не понятно.. это ладно. Неприятные впечатления начались от аэропорта. Было заявлено, что дорога до отеля 30-40 мин, в итоге нас привезли самыми последними через 1,5 часа. Дети маленькие, очень намучились и устали. Номер дали с видом на мусорку, не стали менять, хотя бы тихо относительно. Уборка в номере это ужас!!! Постоянно приходится звонить и просить поменять хотя бы полотенца! Не говоря уже об уборке. Сама собираю мусор в номере, в свои пакеты, они даже убрать не могут!! Приходят либо в обед, когда прекрасно знают что ребёнок спит, либо после звонка с порога всучат полотенца и убегают!!! Вообщем кошмар!!! Единственно что нравится это приветливый персонал в ресторане и баре! Вообще можно много всего описывать, по прилету домой дополню отзыв. Может что то изменится, хотя врят ли....

Added: 10.07.2017 21:29 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 118 characters in the review
All reviews of the hotel (2 820) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oksana
Russia
Armavir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 846