АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1750 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Side Crown Select Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Путёвка в отель была куплена за много недель до вылета...

Translate

Путёвка в отель была куплена за много недель до вылета. Отель выбирался долго и тщательно...С прекрасным настроением в предвкушении предстоящего отдыха мы перешагнули порог данного отеля...На ресепшен милая девушка с улыбкой нас приветствует "Дойтч?" На что получает ответ: "Найн", Улыбка чуть поугасла..."Инглиш?"-"Ноу"...Приятная девушка изменилась в лице и пошла по своим делам..

Минут через 5 подошёл молодой человек и на пальцах нас попросил спуститься вниз и позавтракать...Что мы и сделали. Мы прекрасно понимали, что приехали рано и заселения еще нет. Спустившись в столовую, честно говоря, были приятно удивлены наличием кулинарного ассортимента, учитывая, что завтрак подходил к концу. Не успели сесть за столик, как подбежал официант с белой салфеткой наперевес. "Гутен Морген!" Мы вежливо ответили "Доброе утро!" Его как ветром сдуло)))

Мы не гордые, можем и сами выбрать, что перекусить, и сока налить...Еще раз повторюсь, разнообразие завтрака удивило. Думаю, и остальные перекусы были бы не хуже. Поэтому за питание ставим 5

Вернувшись с завтрака, на ресепшен на пальцах и английском "со словарем" нам минут 20 пытались что-то объяснить. Оказалось,что номера для нас просто нет и в ближайшие дни не будет. Как же так? Мы специально планировали отдых заранее, мгновенно бронь одобрили...А кого это волнует? Немцам так нравится в этом отеле, что они продлевают все без исключения отдых и номера не освобождают.

С трудом мы поняли, что можем перебраться в соседний отель, буквально рукой подать...Он там действительно есть, но в тот момент там были строительные работы, и мы об этом знали

Не стали мы портить себе настроение и позитивный настрой, увидели, что на диванчиках ожидают еще 2 русских семьи, которых не заселяют и сегодня скорее всего они и будут спать на этих диванчиках...поговорив с ними, оказалось, что им даже и не предлагали переселиться в соседний отель Так что нам крупно повезло

Недолго думая, мы открыли сайт, посмотрели, какой отель в этой сети дороже на тот момент, ткнули пальцем, что поедем туда, и нам тут же шустро пригнали машинку, донесли чемоданчик, позвонили в тот отель, попросили лучший номер,,,и с благословением и улыбками отправили туда....

Спасибо за внимание и уделенное время! Надеюсь, что все, кто собирается в данный отель,смогут по достоинству его оценить!

Added: 12.07.2017 20:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Молодцы!, знай наших))) можно узнать в какой отельчик вас перебазировали?)))
Side Crown Serenity 5* На тот момент в их линейке на этот отель самая высокая стоимость была...но на деле отель так себе...я отзыв по нему оставила. Хотя говорят, что в этом году все изменилось))) Но мы в эти отели свои заработанные больше не повезем! Удачного Вам отдыха, если планируете!!!
Спасибо, два дня назад как вернулась из турции, выбираю отель на сентябрь. Просела Турция из за кризиса, и из за отдыхающих в 2016 году во многом)) но все равно море и солнце зовет и манит))
Мы выбрали в этом году Side Star Elegance 5* По этому году вроде отзывы неплохие
В Сиде в Кристалле Лакшери были, очень понравилось
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Lana
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 47
  • Readership: 9 237