АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2017
10.02.17 - 12.02.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую для отличного отдыха

Translate

Отдыхали в загородном отеле Les Art Resort с 10 по 12 февраля 2017г (номер 5116). Все очень понравилось! Действительно, все включено!

Заселили быстро, несмотря на то, что приехали раньше (в 16ч). Персонал вежливый, отзывчивый. В номере - тапочки, халаты, набор полотенец и косметических средств (шампуни, гель для душа, молочко для тела и шапочки для душа). Номера просторные, интерьер - в приятной цветовой гамме.

На этаже - кулер с питьевой водой и гладильная доска с утюгом (очень удобно). Мини баром не пользовались (цены неадекватные: например, соки 2 шт по 0,2л - 190руб). Особенно хочется отметить кухню отеля, за что отдельная благодарность поварам и официантам! Широкий выбор блюд: мясо, рыба, курица, различные гарниры, овощи, фрукты (апельсины, грейпфруты, яблоки, виноград), разнообразные салаты, соленья, десерты (пирожные, желе, сочники) и т.д. Например, 11 февраля был тематический ужин, посвящённый странам Закавказья. В меню предлагалось: кебаб, долма, лепешка, халва, сухофрукты, пахлава и многое другое... Очень вкусно и многообразно!

Из алкогольных напитков предлагается постоянно: красное и белое сухое вино, водка, шампанское, пиво. Из прохладительных и горячих напитков: соки (яблоко, персик, томат, мультифрукт), чай (зелёный, чёрный, фруктовый) и кофе (кофемашина: экспрессо, капучино, американо). Постоянно в наличие - мороженое без растительных добавок (в упаковках, как в магазине).

В качестве пожелания: хотелось бы живой музыки на ужине по пятницам и субботам, и увеличенной продолжительности ужина в эти дни до 23-24ч.

Из зимних развлечений предлагается: каток, лыжная трасса и тюбинговая горка. Весь инвентарь в пункте проката можно взять бесплатно.

Нарекания к лыжной трассе: недостаточно "оранжевых колпаков" для её обозначения и плохо, что приходится постоянно переходить тротуары. Хорошо бы сделать лыжную трассу по периметру территории, чтобы не пересекать тротуары.

Бассейны и банный комплекс с саунами - просто замечательные! В открытом и закрытом бассейнах выдают полотенца и халаты. Зону открытого бассейна и баньку открыли совсем недавно: все новенькое, чистое!

Еще из развлечений: играли в бильярд, в боулинг не смогли попасть (много желающих и мы заранее не успели записаться). Посетили вечернюю анимацию 10 февраля, слабовато. Были групповые конкурсы, интереса у нас не вызвали. Также есть дискотеки и караоке (мы не посещали, оценить не можем).

Слышали восторженные отзывы мам о детской развлекательной комнате (удобно оставить ребёнка под присмотром, много разных развлечений для детей, мастер-классы).

Территория отеля - большая, ухоженная!

В целом нам понравилось, будем рекомендовать друзьям!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • открытый и закрытый бассейны
  • питание
  • слабая анимация для взрослых
Added: 13.07.2017 08:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:22 14.07.17
Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также развернутый отзыв к его работе.
Ваши пожелания мы приняли во внимание и используем их для разработки мер, направленных на повышение качества нашего сервиса.

Ждем Вас в гости снова! С уважением, команда отеля LES Art Resort!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (373) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Natalia Strekatova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 8 898