АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Solo trip in July 2017
12.07.17 - 13.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Я ещё тут

Translate

Заселился 12.07.17. Нахожусь в нем, поэтому смогу ответить на ваши вопросы. Буду краток.

1. Заселение.

Заселили в номер с видом на улицу, точнее, на заброшенную местность. Фото прилагаю.

2. Питание.

Я питаюсь дома гречкой, рисом, вермишелью, курицей. Как вы понимаете, мне можно угодить, чем угодно. Но здесь не тот случай. Здесь нет никакого выбора. Меню вчера на обед из мяса: курица жаренная, рыба жаренная. Все. Картошка фри, запечённая, рис. Сегодня на завтрак: яичница, блины жинрные, ветчина, картошка фри. Масса булочек безвкусных.

Итог: 2 блюда, и те жаренные.

При этом!!!! Посуда вся грязная! Только факты:

Посетитель попросил налить кофе в чистую посуду! Официант налил в 6 чашку!

3. Бассейн.

Один!!! Все!

4. Территория.

У меня во дворе в г. Саратове территория больше. Все, что на их фото-заброшенная территория: теннисные футбольные поля.

Вся территория: это одно здание, 1 бассейн, дорога к пляжу, пляж. До пляжа ещё не дошёл, но обязаьельно сегодня дойду.

Итог: это максимум 3 звезды.

Теперь о тур-операторе.

Представитель отеля в отеле отсутствует. Бывают только на встречах, связанных с экскурсиями. Привезли меня в отель в 11.30. Я сразу связался с Гидом, было сказано, что будет в 14.00. Я не заселялся, позвонил по горячей линии, попросил сменить отель. Был ответ: рассмотрим.

В 15.00 встреча с гидом и региональным менеджером. Обсудили, что это не 5. Они дали согласие до 18.00 переселить, оставили номер телефона. И уехали.

16.30 этого же дня. Я все находился на рецепшен. Ответ по телефону регионального: не могу помочь, и перестал отвечать на звонки. До сих пор. Горячая линия. Говорят, что все отели Турции переполнены и не могут помочь. Сказали позвонить сегодня. Иду!

Итог: Coral treval- не направлены на клиента. Пишу претензию на возмещение.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • погода
  • заселение
  • пиьание
  • территория
  • бассейн
  • грязная посуда
Added: 13.07.2017 09:03 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 803 characters in the review
All reviews of the hotel (145) Previous rate Next rate
eskovms
Russia
Saratov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2017
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 65