АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Club Serena Beach Hotel 4*

No status
563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2017
25.06.17 - 01.07.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Весьма неплохой отель

Translate

Весьма неплохой отель для отдыха с детьми и для того, чтобы просто лежать на пляже. Иначе скучно. Расположен в захолустье - нечего посмотреть и некуда сходить. Сам отель чистый, хороший сервис, но уборка номеров просто отвратительная. Полотенца не сменили ни разу за неделю (причем мы оставляли чаевые), унитаз протекал, туалетную бумагу просто не подкладывали, кровати толком не заправляли, шампуни и мыло положили только в первый день и все.

Сигнал вай-фай на ресепшене работает только днем и утром, вечером его просто нет. Сейф платный, интернет в номер тоже. Территория отеля большая, есть где расслабиться и посидеть. На пляже чисто. Пляж песчано-галечный, спуск в воду - галька (необходимо брать резиновые тапочки).

Кухню хвалю по всем направлениям, очень большое разнообразие блюд. Жаль только кофе из отстойных автоматов.

Анимация - это какой-то ужас, уж лучше ничего, чем это. Две девушки и один парень, не говорящий толком на русском, для детей одинаковая программа ежедневно. Для взрослых ничего.

Персонал вежливый, внимательный, очень приятный, по русски понимают, но говорят не очень.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличная еда
  • огромный выбор различных блюд
  • сервис-команда
  • уборка
  • слабый интернет
  • анимация
Added: 13.07.2017 17:44
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Валентина
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 445