АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепно!

Translate

Потрясающее место! Отдыхали здесь уже второй раз 3 недели, и этого показалось ничтожно мало! Впечатление от отдыха чаще всего формируется из мелочей. В данном случае каждый нюанс можно отметить знаком "+"!

Заселение по приезду очень оперативное. Учли все пожелания, за что огромное спасибо! Мы отдыхали с двумя детьми (8 месяцев и 6 лет), и для маленького нам сразу принесли в номер новую ванночку и набор для купания малыша, кроватку с постельными принадлежностями и даже детское баночное питание (по запросу)!!! Для старшего ребенка принесли детский халатик и тапочки.

Вообще отель очень ориентирован на детей- детский клуб выше всяких похвал!!! Ваш ребенок не захочет оттуда уходить!!! Девочки-аниматоры не просто умницы, они внимательные, всегда открытые и доброжелательные к каждому ребенку! Что они только не придумывают, чтобы развлечь деток! И у них это чудесно получается! Я бы поставила детскому клубу оценку 10 по пятибальной шкале!)))

Питание в отеле разнообразное и на любой вкус! Морепродукты, раки, несколько видов рыбы и мяса на гриле, запеченое, вареное или на пару (диетическое), изобилие овощей, различные гарниры на любой вкус, несколько видов супов, фруктов каких только нет, выпечка, десерты - всего не перечислить! В кондитерскую лучше вообще не заходить, иначе десяток лишних кг вам обеспечен!)))

Спортивный зал хорошо оснащён, оборудование все современное новое. Приятно там заниматься.

Спа-центр просто потрясающий! Персонал внимательный и очень грамотный! Воспользовавшись их услугами вы точно останетесь довольны!

Одним словом все плюсы отдыха в Papillon Zeugma не перечесть.

Но все же один минус есть. Уборка номера. Это та самая ложка дегтя в такой огромной бочке меда. Убирались у нас не тщательно, влажной уборки не было вообще (полы только пылесосят). То забудут застелить мусорное ведро, то тумбочку не протрут. Короче уборка- это то, над чем надо поработать.

Но даже этот минус не испортил общего впечатления!

И напоследок хочу отметить менеджера по работе с гостями Татьяну. Светлый, отзывчивый и очень внимательный человек, который в любой ситуации разрулит, поможет, подскажет! Это бесценно на отдыхе!

Вернёмся ли мы снова в Papillon Zeugma? Без сомнений! И не один раз!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • детский клуб
  • отношение к гостям
  • ухоженная территория
  • питание
  • уборка номеров подкачала
Added: 16.07.2017 00:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталья, соки в пакетах были у вас?
14:07 18.07.17
Уважаемая, Наталья!
От лица всего отеля Papillon Zeugma Reluxury , хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением. Ваш детальный отзыв очень радует в первую очередь тем, что мы оправдали Ваши ожидания.
Ваши добрые слова дают нам мотивацию и желания не останавливаться на достигнутом! Что касается уборки номеров, замечания было передано менеджменту соответствующего деппартамента и мы будем делать все, что бы этого не повторилось.

Будем рады встретить Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Татьяна Цвик Чапар
Guest Relations
В детском клубе деткам наливали пакетированные соки или воду, а в ресторанах соков именно в пачках нет. Но в таких установках, типа кулеров что ли, разные соки есть: ананасовый, яблочный, вишневый, апельсиновый. Но по вкусу больше похожи на разводные из порошков.
Наталья, здравствуйте. А каши на завтрак есть? Что представляет из себя мини-бар, и как частно он пополняется?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (593) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 926