The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
"Отдыхали" в отеле с 7.07 по 14.07. Не рекомендую ехать туда . В отеле эпидемия вируса Коксаки.
На 4-й день после приезда заболело горло , затем температура до 40 с, затем ужасная, болезненная сыпь... Были у врача , диагностировали вирус Коксаки. И так как минимум у 5-x детей, с разным временным промежутком. Весь отпуск насмарку. При этом ответственные лица отеля об этом умалчивают.Читала отзывы других туристов, была удивлена! Видимо нам повезло меньше.Началось все с того, что номер в который нас заселили был грязным и там был жуткий запах, в углах в ванной была черная плесень, правда нам его потом легко поменяли на другой, где было гораздо приятнее находиться. Сервис в отеле ужасный. В номерах ( мы жили в бунгало) убираются как попало, приходят в 4 часа дня, а то и позже, когда люди приходят с бассейна и пытаются отдохнуть. На просьбу прийти чуть позже, горничная ответила, что не может, потому что она живет далеко... Даа видела я чудеса техники , но такогоо... На что я попросила приходить тогда, когда нас нет в номере, но реакции не последовало... Для отеля 5 звезд это не допустимо. Постельное белье не меняется по 3 дня, наволочки имели запах прелого белья, на просьбу поменять, мне ответили завтра, сегодня мне нечем менять. Еда в отеле нормальная, хотя бывает и лучше. Берег каменистый, без обуви больно ходить. До этого отдыхали не однократно в других отелях в Белеке и Бодруме ,такого рода проблем не возникало. Конечно же второй раз я туда ни ногой. Мне не понравилось.
Вода из бассейнов берется и отправляется на проверку, в кухне постоянно проводятся санитарные проверки. Данными проверками не было выявлено каких либо недочетов, по всем тестам показатели в норме, которые, при Вашем желании, мы можем отправить Вам на электронную почту.
Вирус может передаваться различными путям. Инкубационный период от 3 недель. Особенно восприимчивыми к инфекции явлются дети, в возрасте от 3 до 10 лет.Этот вирус встречаются не только в нашем отеле, но и во многих областях. Отель делает все возможное для устраения вируса. Наш бассейн находится под присмотром министерством здравоохранения.
Отель Starlight Resort Hotel внедрил и сертифицировал нижеуказанную политику систем управления:İSO 9001: 2008 сертификат системы менеджмента качества, İSO 22000:2005 сертификат системы менеджмента безопасности продуктов питания,İSO 10002:2005 сертификат системы менеджмента удовлетворенности клиентов и рассмотрения жалоб. Это свидетельствует клиентам о том, что отель заботится о качестве своих товаров или услуг, и в первую очередь о своих гостях.
Отель удостоен "Голубого Флага" за чистоту морского побережья.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?