АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Now Onyx Punta Cana (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 18.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось...

Translate

Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось и отдых удался. А теперь по порядку: заселили сразу, хотя приехали в 10 утра. Но: на двух детей в номере famaly был один диван и одна кровать.они, конечно, поместились, но пинали друг друга каждую ночь :-))) ничего внятного нам не ответили на ресепшн, в итоге мы остались жить так, т.к. номер к дню рождения нам украсили и в принципе, диван был вполне себе большой да и номер просторный. Уборка вполне себе приличная, но не всегда минибар пополняют водой. Один раз за две недели забыли убраться, один раз оставили без воды, зато с полных холодильником Кока-Колы. Конечно, в номере безумно влажно и немного пахло сыростью. Для этого были ароматизирующие палочки и полы мыли с средством с приятным запахом. Но претензий по уборке у меня нет. Если работает кондиционер - не вздумайте открывать окно. Иначе пол сразу становится влажным. В ресторане, в баре, на пляже сервис просто на 5+. Мы были довольны всегда. Все улыбчивые, обслуживают быстро, запоминают тебя. Иногда даже приходили, а официант уже бежал с напитками. Так что большой респект отелю за обучение персонала. Сервис на отлично. перед отъездом позвонили - за багажом прибежали через минуту. Теперь по питанию: питание разнообразное и хорошее. Всегда был выбор мяса, курицы и рыбы, фруктов, овощей и сладостей. Но. Паста - спорная. Мне не понравились соусы. Белый - совсем не бешамель, а красный - ну если вы делаете его из натуральных томатов, то убирайте шкурку :-)))). А так все вкусно. Сногсшибательные Бургеры, врукты и натуральные свежевыжатые соки, утром в обед и вечером. Из пожеланий - по-больше морепродуктов, креветок не давали в чистом виде ниразу. В салатах в ресторанах а-ля карт - они были наивкуснейшие. Вкусная пицца и суши.

Океан теплый, волны были, но не мешали. Нанесло водоросли, на пляже их сразу начали убирать и убирали все время, без остановки. Купаться ходили в соседний отель, на удивление - там водорослей не было и вода была чистейшая. В принципе близко, так что отдых это не испортило. Территооия ухоженная, зелёная и красивая. Спорная чистота в бассейне. С виду вроде чисто и даже видела каждый дееь, как его чистили. Но белый купальник после бассейна стал зелёный.

Анимация - для взрослых все ок. Были уроки танцев, шоу у бассейна, игры, представления вечером. Для детей - миниклуб с англоговорящим персоналом. Моим не очень понравилось. Больше ничего и нигде не встретили. Хотя могли бы сделать активности на пляже. Хоть камушки и кораллы красками разукрашивать. Но детей было немного. Может поэтому не так активно было. Но мы не скучали совсем. Из общего впечатления - отель свои пять звёзд заслуживает.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.9 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • сервис
  • питание
  • новые просторные номера
  • спорная анимация
  • мало развлечений для детей
Added: 18.07.2017 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Грачева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 248