Забронировали эту квартиру на букинге за 2 месяца вперед, получила подтверждение на следующий день.

Накануне заезда решила позвонить, напомнить от заезде, и они-хозяева были как-то удивлены моему звонку, стали говорить странно, ой, это я не занималась(лся) вашим бронированием о мой(моя) супруг(а), там же уже кто-то живет - вскольз сказали мне.

Договорились списаться позднее в 23:00 того же дня, письмо в назначенное время я не получила, в букинг не дозвонилась, все остальные отели, гостиницы и апартаменты уже заняты. Конечно, на следующий день (в день заезда) на игру "Бегущий город" приезжала дополнительная 1000 человек.

Кредитная карта привязана к бронированию, отмена привела бы к штрафу.

На следующий день я во Владимире, букинг по-прежнему не отвечал, периодически забегаем в кафе, ловим wi-fi и пишем письма о размещение через букинг по бронированию этим хозяевам.

Просидели в кафе 3 часа, после пошли к назначенному времени к 22:00 к квартире и тут звонок от букинга с сообщением, что хозяева вас не могут разместить, можете жить на улице.

Эта квартирка до сих пор висит на букинге и предлагает свои услуги.

Читать полностью на TopHotels