АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lykia World Antalya,Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 21.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с детьми

Translate

Отдыхали семьей и двумя детьми 4 и 11 лет.

Все началось с того, что самолет задержали на 12 часов IFly! По приезду в отель уже ближе к ночи измотанные и уставшие, мы заходим в номер в котором жара около 40 гр (кондиционер не работал),мини-бар пустой, даже воды нет, 1 двухспальная кровать и диван, а мы с 2-мя детьми. Интересно, неужели так сложно за 12 часов было подготовить номер?! Конечно, в течении часа все принесли, но нам хотелось отдыхать, а не наблюдать как туда сюда носят мебель, застилают постель и т.д.

На след. день мы были приятно удивлены шикарной территорией, огромными бассейнами, бесконечными пляжами, прозрачным морем)))

На этом положительные впечатления закончились...

В отеле жуткая санитария: уборка номера в лучшем случаем через день, которая включает в себя смену полотенец, если конечно встретите уборщицу, то может повести и помоют полы. Мы самостоятельно выносили мусор из номера, протирали пыль, выносили посуду. В ресторане официантов не хватает, если не успел на открытие ресторана на завтрак/обед/ужин, то найти чистый стол невозможно, приходится самостоятельно убирать для себя стол. Финальном стал конечно бассейн... Туроператор в отеле сразу предупреждает, что лучше не купаться, ходит инфекция. Но как детям запретить.. В итоге у ребенка была кишечная инфекция, с температурой под 40 гр. Так же представители турфирмы не рекомендуют чистить зубы под проточной водой. Дальше можно сделать выводы..

Как и писали ранее, очень много отдыхает турков, это меня лично напрягало, наглые, не стесняются ничего, кругом только турецкий язык, большие семьи и конечно для них всегда приоритет при обслуживание в ресторанах и барах.

Питание: хорошее детское меню (диетические блюда), фрукты. Из мяса только курица в разных вариациях, мороженое через день только на ужин.

Отель в Тез Туре заявлен как ultraAl, но так и близко нет Ultra. При въезде сразу дают памятку, что не входит в стоимость пребывания, к их числу входит импортный алкоголь (только за деньги). В барах дешевое виски, вино, пиво не известной марки, соки только порошковые. Согласитесь для такого отеля очень скромно.

Порадовали вечерние программы, очень интересно!

Но в целом Турция очень испортилась (ранее были там 6 раз в разных регионах и всегда в 5*).

Всей семьей приняли решение не посещать больше данную страну!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 18.07.2017 19:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый Вера !
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya

С наилучшими пожеланиями и до новых встреч,

С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 031) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 398