АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1835 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sunmerry (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in July 2017
04.07.17 - 16.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто беда

Translate

Отдыхали в отеле с мужем с 4 июля по 16 июля 2017 года.Приехали мы в отель в 10 утра, пришлось ждать до 13-30 заселения в номер. Но это нас не смутило, ведь по правилам заселение в 14-00. Номер дали во 2 корпусе на 2 этаже, сначала хотели поменять на номер в главном корпусе на 4 этаже, что стоило бы нам 30 долларов, но посмотрев его, с учетом что балкон выходит на территорию отеля, где громко играет музыка, решили остановиться на бесплатно предложенном номере. Сам номер нормальный, стоит телевизор плоский, есть 3 русских канала, кондиционер, фен всё работало. Балкон маленький, но зато как тихо там, вид на апельсиновую рощу и горы. Установлен душ. Минус постоянно капало с потолка, видимо плохая изоляция, при чем что прям из лампочек капало, обратилась на ресепшен, дабы позвали мастера, чтобы понять это опасно или нет, ведь электричество, но никто не пришел. В номере есть холодильник, также полагается 1 бесплатная бутылка 1,5 л воды на весь отпуск. Так что как водичку выпьете бутылочку сохраните и ходите с ней к куллеру, т.к. больше воды никто Вам в номер не принесет. Про еду вообще ничего не хочу писать, отвратительно. Сладости такие невкусные в жизни не ела. Из фруктов были арбузы-вкусные, апельсины-вкусные, яблоки и сливы. Внимание: все фрукты смотрите на наличие порчи, так как я так взяла сливу, в которой были глисты. Вообще в целом мне и мужу еда не понравилась вообще. Относительно уборки в номерах: никакая, 1 раз за 12 дней поменяли белье, 1 раз по моей просьбе поменяли полотенца и то забрала она 4 полотенца, а выдала 2, сказав, что только 2 есть. Пол так для вида протрут, мусор который в туалете выносит, мусор который мы оставляли у дверей она просто не замечала и мы выбрасывали сами. Но на самом деле то, нам не особо важна была уборка. Сама территория отеля меленькая, но это изначально было заявлено в описание отеля, что также нас не смущало. Мухи, о эти вечные мухи, везде. А мухи как известно летят на грязь. Я вам советую брать с собой свой стакан, так как они грязные стаканы собирают и тупо под водой сполоснули 2 секунды и готово чистый стакан, по их мнению. Кружки тоже все грязные, какую не возьмешь-грязь. Около бассейна вечно вода, они ее не убирают, постоянно подскальзывалась. Из напитков, пиво было нормальное, всё остальное бееее, но это на мой взгляд. После 21-00 один стакан в руки на баре, после 22-00 бар закрыт. Ну и представьте очередь в последний час) Персонал относится к туристам отвратительно, если честно такое в первые вижу. В целом, только администратор у меня не вызвал негативных эмоций на ресепшене и тот кто показывает номера. Вай фай это вообще печаль, он только в лобби и то не ловит. Но вы можете посетить спа и получить вай фай от спа на все время отпуска, он ловит лучше, а также пользоваться можете хамамом тоже весь отпуск бесплатно. Пляж, маленький, галечный, заход неудобный, одни большие волуны.Лежаки и матрасы конечно потрепаны сильно. Мы ходили в 6 утра и занимали места, кстати сами туристы здесь закидывают полотенца, как приезжают и не убирают их весь отпуск. Много кто жаловался, что не хватает лежаков и они вынуждены стоять.

Про хорошее: экскурсии мы у гидов не брали-они дорогие. Выходили из отеля шли налево, там есть фирма хай тур, там работает Ольга и Лена, цены на экскурсии просто смешные. Например, мы ездили в собор Николая,смотрели Ликийские гробницы, амфитеатр, катались на яхте, купались, смотрели затонувший город, обедали и всё это всего лишь 20 доллоров с человека, и еще нам попался замечательный экскурсовод Оксана, так рассказывает, что просто заслушиваешься.

  • близко от моря
  • еда
  • уборка
  • отношение к туристам
Added: 19.07.2017 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

С Хай туром знакомы давно. Отличные ребята. Отель- помойка.
То, что многие пишут про теплое море, горы и чудный воздух - к отелю не относится и + считаться не может!
Мы обычно о каждом отпуске делаем отчет с фотками и впечатлениями и распечатываем. Гости любят читать. Про этот отпуск отчета не будет. Даже вспоминать эту грязь не хочется
пишите жалобу туроператору. Если не будем жаловаться - они будут продолжать сотрудничать с этим отелем
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 116) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 835