Видно, что отель когда-то был хорошим. В настоящее время складывается впечатление, что у собственника кончились средства, а менеджменту состояние отеля безразлично. Территория не убирается, утром всё загажено, окурки, пустые бутылки и пр. В номерах давно не было ремонта. Замки в комнатах сломаны, душевые плотно не закрываются, кондиционер толком не охлаждает комнату (попросили вентилятор, помогает слабо). Много мелочей, которые раздражают и которых не должно быть в 5-звездочных отелях. Питание - слабое (чувствуется экономия), но много дешевого местного вина, им можно попытаться залить грусть, если вы - поклонник Балтики-9 или какого-нибудь "Ягуара".

Интернет платный, но работает плохо

Спортзал: без слез смотреть нельзя: дверь не закрывается, оборудование старое, полотенец и пр. - нет и в помине. Менеджеров нет, дети прыгают на тренажерах (как-то не по себе).

Целевая аудитория отеля- успешные бизнесмены средней руки из российской глубинки, для которых отдых ассоциируется со времяпровождением в баре и выпивкой на завтрак, в обед и ужин.

Однако, если вы отдыхали в Gloria Serenity, Hilton Dalaman и т.п., приехав в Marco Polo, вы будете очень разочарованы. Не повторяйте моих ошибок.

Бывают отели 3*, но все неудобства сглаживаются отношением. Обычно собственники отелей живут на территории.

А бывают отели 5*, как вышеописанный, за который собственнику должно быть стыдно.

Виню за выбор только себя. Сам решил сэкономить несколько сотен долларов и получил то, за что бился.