АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
867 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Отличный отдых в моем любимом отеле...

Translate

Добрый день!!! Отличный отдых в моем любимом отеле "STARLIGHT CONVENTION & SPA SIDE 5* c 29.06.2017 по 9.07.2017", в нем отдыхала 4-й раз. Обожаю этот отель за огромную, ухоженную территорию и за возможность пользоваться концепцией двух отелей, а именно в рядом стоящем отеле. Пляж и большое количество бассейнов не оставят равнодушным!!! Пещера - изюминка отеля, в ней столько интересного, супер идея!!!

Спасибо всему персоналу и отдельно шеф-повару Улаш бей, который является бессменным руководителем этой дружной команды! Единственный кто узнает меня каждый год, он любезно направил вино и фрукты в номер. Веселый мини-поезд уже несколько лет является обзорным, возит регулярно из одного конца отеля в другой. Разнообразная развлекательная программа не заставит вас скучать, а а-ля карт рестораны, особенно японской кухни удивит вас своим представлением! Я обожаю этот отель.., видела его и в кризисное время.., и хочу сказать.., он лучший!!!

P.S. Единственное хочу сказать, уважаемые сотрудники отеля (менеджмент) заведите общую базу постоянных туристов, я 4 год у вас отдыхаю, из всего изобилия отелей выбираю именно "Starlight Resort", а при въезде меня даже не поздравляют.., и про пляжные сумки, выдаваемые постоянным туристам я тоже хотела сказать..., мелочь, а было бы приятно!;)))

Я все равно люблю этот отель и считаю, что рейтинг ваш гораздо выше!!!

Подумываем, посетить его в августе текущего года!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • множество бассейнов
  • бары около каждого бассейна
  • огромная ухоженная территория
  • анимация супер
  • хороший фитнес зал
  • расположение хорошее
  • уютные номера в основном здании
  • вежливый персонал
  • огромная территория в самом здании
  • у меня была возможность написать минусы отдельно руководству в письме
  • это внутренние рекомендации
  • ничего страшного
Added: 20.07.2017 13:11
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Планирую вернуться в августе!
Анель, не подскажите, во время пребывания, вы ничего о вирусе не слышали или может видели людей (детей клторые болеют)?
Добрый день, Алексей! Ничего подобного про вирусы я не слышала. с 20-00 часов начинается фильтрация и чистка бассейнов, поэтому не рекомендуется купаться в это время, это я знаю. При этом не забывайте, что в списке вещей должны быть препараты противовирусные, антигистаминные, активир уголь, креон (мезим), от спазмов и болей, от тошноты, средства от загара и для него! Средства с пантенолом хорошо помогают при обгорании, хотя супругу помогла обычная сметана (каймак);)))
13:15 21.07.17
Здравствуйте Уважаемая Анель!Выражаем Вам нашу благодарность за написание отзыва о нашем отеле Starlight Resort . Мы очень ценим отзывы гостей. Ваши отзывы позволяют нам становиться еще лучше. Мы очень рады что вы остались довольны качеством и наших услуги.Очень радуемся за Вас,что Ваш отдых был приятным и запоминающимся. Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.Желаем Вам всего самого наилучшего!С Уважением менеджер по работе с гостями.
Кстати, забыла дописать, обязательно воспользуйтесь пирсом около второго отеля "Sunrise", загорать на нем одно удовольствие, а нырять с жилетом - адреналин полнейший, класс!
Посетите кинотеатр на воздухе, и покатайтесь на круглой синей горке в аквапарке;)))
Также хотела спросить: из знаменитых певцов кто-нибудь приехал? Проходил опрос же, кого именно гости хотели бы слышать и видеть на отдыхе;)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 683) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анель
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 867