В номере грязно. В ванной ресницы, сантехника вся в налёте, ванная тоже, унитаз журчит постоянно. На полу сигаретный пепел после предыдущих жильцов. Последней каплей было то, что утром на белоснежном полотенце попался длинный чёрный волос. Номер даже не потрудились охладить перед нашим приходом, хотя мы бронировали заранее, и нас, вроде как, должны были ждать. Более того за пультом от кондиционера пришлось самим спускаться два раза (в первый раз дали не тот). В анкете был вопрос на каком языке к нам обращаться. Указали русский, с нами разговаривали на английском. Я не против, но зачем спрашивать? В ресторане в плетёных столах тоже волосы. Чашку для кофе, такое ощущение, что не мыли с момента покупки. И вообще в кафе полный бардак. Где бухгалтерские документы, где персонал ест, где плетёт косички... хоть они и в самом центре, к ним никто не заходит. Оно и понятно.