АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2017
01.07.17 - 25.07.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем доброго времени суток! Никогда не писала отзывы, но об...

Translate

Всем доброго времени суток! Никогда не писала отзывы, но об этом отеле, думаю, стоит.

Отель ОЧЕНЬ красивый! Фотографии получились просто огонь!) Кругом чистые бассейны, запаха хлорки нет. Лежаков всегда хватало. Целый день играет музыка, анимация до поздней ночи. Удобное расположение бара.

Заселили меня в течение 5 минут, номер шикарный, в номере все работало.

Отдельное спасибо поварам, кухня на высшем уровне, все очень вкусно. Напитки в баре хоть и разбавленные)), но бармены стараются)

Дорога к морю занимает 5 минут. Пляж чистый, на нашем пляже располагался пирс, очень круто с него можно прыгать в море) Море чистое, теплое) Выше люди писали о том, что на пляже нет туалета, туалет есть, товарищи, он за душем находится))

Теперь о минусах... Очень сильно подкачал сервис( уборка в номерах ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! ее просто нет... меняют полотенца и убирают кровать - на этом ВСЕ! Самое интересное было дальше. Когда я пошла жаловаться их старшему менеджеру на ресепшн (на бейджике было написано то ли Ceral, то ли Ceval...) - он мне мило улыбался и уверял, что все исправят незамедлительно, НО! на следующий день номер не пришли убирать вообще!!! И у меня появилась новая проблема... этот самый менеджер, который ходил за мной как хвост, усыпал комплиментами, просился в номер... странно наблюдать за таким поведением обслуживающего персонала... в итоге пришлось грубить(( и с этого дня мне приходилось ловить уборщицу в коридоре и тащить ее в мой номер(

Вот так один человек может подпортить Вам отдых, используя служебное положение. В целом, для семейных пар - это идеальный отель, а для одиноких туристок, конечно, беда)))

  • расположение
  • кухня
  • анимация
  • грязные номера
  • навязчивый персонал
Added: 25.07.2017 10:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Не могли бы подробнее про вечернюю анимацию рассказать . Есть ли дискотека, живая музыка, караоке? И шоу какие, только приходящие артисты или конкурсы всякие тоже бывают? Просто мы с детьми , выезжать на вне отельные дискотеки с аниматорами не сможем(. А вот в отеле бы с удовольствием ходили бы с детьми) .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 410) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 319