АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in June 2017
23.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Откуда взялись 5 звезд?!

Translate

Этот отель местами даже до 4-х не дотягивает! Расположен Гранд Палас прямо на променаде, своего пляжа нет, но есть недалеко городские (один совсем крохотный и второй, чуть поодаль, большой). Завтраки были-бы довольно посредственными, но спасает возможность заказать приличный кофе из бара, яичницу или омлет. Собственно, ресторан и, особенно пиццерия отеля, это заведения не поддающиеся никакой классификации! Мы приехали вечером, заселились и пошли поесть, из ресторана нас выпроводили сообщив, что они скоро закрываются (до закрытия было еще 40 минут), таким образом мы попали в пиццерию, где нас поразили ободранные кресла и алюминиевые приборы, еда также изысканностью не отличалась (я решила не рисковать и заказать элементарный "Цезарь", но месиво, которое мне принесли, даже отдаленно этот салат не напоминало ни внешне, ни на вкус)! На следующий день мы попытались снова поесть в отеле и окончательно утвердились в мысли, что питаться в нем нельзя... Кстати, перед отелем, на променаде владельцы выстроили жуткий павильон ("летнюю веранду" пиццерии), такой громадный и уродливый, что описать его слов не подберешь (это к вопросу о 5 зведах)! Мы нашли недалеко ресторан "Нимфа", с отличным обслуживанием и отменной кухней, где и столовались постоянно (какое счастье, что он там был)!!

Также в отеле постоянные проблемы с Интернетом, что в наше время воспринимается мягко-говоря с удивлением! Проживали в полулюксе. Номер не плохой, но какой-то морально устаревший, из меблировки, хочется отметить маленький и неудобный шкаф, а также дешевый и крайне неудобный диван с которого сползали подушки не давая возможности нормально посидеть на нем (диван этот особенно вызывал недоумение на фоне окружающего пафоса)! Постельные принадлежности хорошие, а вот полотенца такие, пользуясь которыми не покидало ощущение, что вытираешься ковриком для пола! Вода в душе не поддавалась регулированию вообще, причем температура ее мгновенно скакала от кипятка до ледяного холода, в итоге, за неделю пребывания мы ни разу не смогли спокойно принять душ!

В море купаться не было возможности, так как в этом году июнь был холодным, но в отеле весьма приличный открытый подогреваемый бассейн (правда и тут не без удивительных подробностей: внешне бассейн выглядит, как мозаичный, но на поверку оказался отделан каким-то линолеумом "под мозайку"). Опять-же удивительно, почему не имея своего пляжа не сделать бассейн с морской водой, но на фоне всех прочих привилегий (вернее их отсутствия) и этот вариант был весьма кстати...

Словом, в Гранд Паласе не покидает ощущение неадекватности соотношения стоимости проживания и услуг с их качеством! Это совершенно не тот уровень, который заявляется!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • приятный персонал!
  • полнейшее несоотвествие цены и качества всего!
Added: 27.07.2017 16:54
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 717 characters in the review
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 7 768