• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.8 Local IP-address

Vacation as a couple in July 2017
20.07.17 - 29.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

обслуживание ужасное

Translate

Единственный плюс в этом отеле - местоположение. Он расположен в центре, на пляже Клеопатры. Море, песок - чистые. Регулярно убирают мусор.

Номера просторные и уютные.

Минус - постельное белье и полотенца не меняют вообще. Хотя должны менять через день согласно концепции отеля. Поменяли только когда оставили чаевые. Убирают номера тоже не каждый день. Создалось впечатление, что уборщицы заходят в номер и если там нет денег просто уходят, правда оставляя рулон туалетной бумаги и бутылку питьевой воды.

В конце удивило то, стонам отказали в обслуживании в день вылета, несмотря на то что он полностью оплачен. Когда мы освободили номер в 12 на ресепе нам сказали, что можете пообедать и все. Вопрос - что делать до 21.00 весь день? Пляжные вещи упакованы, а в отеле уде ничем пользоваться нельзя. В баре не дали не то что алкоголь - фанту!!! Беспредел.

  • местоположение - пляж клеопатры
  • не убирают номера
  • грязно
  • отказ в обслуживании
Added: 29.07.2017 12:47
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 858 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 621