Впервые приехали в Петербург, остановились на три дня в данном отеле. Заказывали у отеля трансфер от аэропорта, обещали встречу с табличкой и доставку до дверей отеля. Однако приехал какой-то частник, с табличкой конечно не встречал, позвонил спросил где выходим и туда подъехал, к отелю не подвозил, высадил на улице. Трансфер стоит 1500 рублей. Обратно до аэропорта уехали на Яндекс такси за 600 рублей. Аэрпорт Пулково небольшой, отель в центре, можно обойтись без трансфера. Отель достойный, заселили на час раньше по прибытию, сам номер малюсенький, но для двоих достаточно, если в номере не планируете сидеть. Санузел чистенький в новом кафеле, новая сантехника. Уборка хорошая, завтрак нас устроил полностью. Овсяная каша, омлет, варенные яйца, сосиски с гарниром, колбаса, сыр, тосты, блины, оладьи, кексы, джем, йогурты, даже какой-то салат был каждое утро. В течение дня чай, кофе и вода в свободном доступе. Девушки на рецепшен вежливые. Самое главное -расположение отеля идеальное, расположен на ул.Набережная реки Мойки, в шаговой доступности от Эрмитажа, Дворцовой площади, Исакиевского собора, Казанского собора, Грибоедовского канала, реки Невы (пристань, с которой можно отправляться на разные экскурсии и т.д. Рядом заведения общепита, в том числе Бурген КИНГ (принимают Спасибо от Сбербанка), Шоколадница и т.д. Очень понравилось заведение на Невском RestaurantMarket, единстввенный минус всегда битком. Заведение MeatCheese рядом с ним обходите стороной, отдали 2,5 т.р. за обед. Гриль из жилистого мяса с накромсанным огурцом и помидором (по три кусочка) в виде овощей гриль - 490 рублей, кусочек хлеба стоит 50 рублей, за два кусочка тостового хлеба содрали 100 рублей, обслуживание отстой, официантка сама вежливость но все путает, еда не вкусная. Вывод, если еще раз соберемся в Питер, скорее всего остановимся в отеле У Эрмитажа. Да, фото размещенные здесь видимо уже устарели, ремонт обновлен.