только приехали из Римини.заселили в номер 8 с балконом на крыше столовой. (потом увидели, поняли туда заселяют только русск.туристов)сначала все более менее устраивало.номера небольшие но все чисто.ужины не плохие.дверь балконую уходя закрывали.но ночью было прохладно ребенку спать с кондиционером. выключили его.. и приоткрыли балконую дверь .(так как было душно в номере) мы уснули и к нам проникли воры через балкон.вытащили все сумки с номера на балкон. забрали деньги из кошелька.золотые украшения с тумбочки и телефон..в 4утра я проснулась и обнаружила это.!!!спустилась на рецепшен попросила вызвать полицию.позвонили.и там сказали чтоб поиходили с утра сами писали заявление о краже. от хозяина услышала только вери сорри.на то что это произошло в его отеле!!!.и полное равнодушие. в полиции много пострадавших было.это не первый случай кражи в этом отеле.так же позвонили гиду из Натали-тур Уртаевой Алене.так же полное безразличие и хамство. ее ответ мол сами виноваты.вообщем выбирайте др.отели. гиды только заинтересрваны продать свои экскурсии.а в отеле от кражи вы не застрахованы.сейф тоже одно название.и полное безразличие от всех -полиции.хозяев отеля и гида Натали-турс