АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
681 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2017
23.07.17 - 02.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле отдыхали с 23.07 по 02.08.2017г всей семьей - двое...

Translate

В отеле отдыхали с 23.07 по 02.08.2017г всей семьей - двое взрослых и двое детей(8 лет и 1 год).

Дорога от аэропорта занимает около 15-20 минут и никак не напрягает. В отеле были около 19 часов. Разместили, соответственно, сразу, и все подробно объяснили. В лобби столик с освежающими натуральными лимонадами и сладостями, где каждый желающий их может отведать.

Номер стандартный, очень понравился. Светлый, чистый, на первом этаже, с видом на город. Мебель в отличном состоянии. Но был один минус: не положили шампунь и бальзам для волос. Судя по предыдущим отзывам, такое часто встречается в этом отеле. За номер 5-.

Питание. Разнообразное, все очень вкусное. Несколько видов мяса(ягненок/баранина, индейка, курица, говядина), морепродукты, фрукты(арбуз, дыня, яблоки, апельсины, нектарины, персики, сливы, абрикосы, виноград черный и зеленый), десерты(особенно понравилась пахлава). Питание - 5.

Уборкой в номере довольны. Убирались хорошо. Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, полы и пылесосили, и мыли, вымывали душевую. Очень понравилось, как убирается молодой худощавый парень и женщина Айша. Чаевые оставляли только один раз, когда попросили убрать внепланово, так как малыш перепачкал постельное белье. Так, что уборка - 5.

Территорию посчитали чистой. Не видели ни окурков на пляже или где-то еще, ни бутылок. Дочери очень понравился лунапарк, не вылезала и с аквапарка тоже. Всегда можно найти, чем перекусить и что выпить. Приятно недалеко от пляжа выпить смузи, свежевыжатые соки, поесть овощей или фруктов, картошку в мундире, начиненную сыром и специями, пиццу с выбранными ингредиентами, лепешки гезлеме. Неплохая детская площадка и бассейн для малышей, мы часто бывали там. Красивейший ухоженный сад, где всегда можно было найти свободный гамак или качельку. Территория - 5.

Море - чистое, очень теплое. Заход в море - плавный и приятный.

Что не понравилось. Это работа guest relations. Отвратительное поведение. Пренебрежительное отношение господ. Не понимаю их функцию там. Сидят и собирают деньги за бали-шатры и все. За это жирный минус.

Маски для плавания и все необходимое можно найти в магазинчике напротив "Manjana outlet", в Мигросе было дороже. Лиры сняли в банкомате сбербанка рядом с отелем, ими расплачиваться дешевле. Съездили в ТЦ Terraсity на автобусе, где бутики от бюджетных до люксовых. Кстати, еще вернули Taxfree потом в аэропорту. Кстати, очень дешевые лекарства в Турции, если кого-то заинтересует, так как у них цены на них регулирует государство. К примеру, мы покупали аналог Зиртека - Allerset, так он стоит около 150 рублей на наши деньги за 200 мл, а у нас 20 мл около 300 р., бепантен - что-то около 70 р за тюбик против наших 350р.

В-общем, отель нам понравился. В следующем году хотим в него же.

Added: 08.08.2017 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:58 08.08.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу работы нашего персонала. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Ваши замечания будут переданы руководству нашего отеля. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Елена скажите как обстановка с вирусом.
Елена скажите пешком до бутиков не добраться? только автобус, как долго ехать и как много платить? сспасибо за ответ
с уважением Татьяна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Гусева
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 681