Ужасно недовольна работой отеля!!! Отправила к вам немало туристов и до этого жалоб не было. Но в этот раз я перезвонила туристам ,что бы спросить об отдыхе в этом отеле и была поражена ответом. Людей поселили в какой-то номер на 3-м этаже,где была поломана кровать,это немолодые люди и им нужно было предложить нижний этаж-лифта-то нет!!!! За все время отдыха они не могли есть ничего кроме риса и курицы-что произошло с кухней в отеле???я не понимаю куда их вообще поселили,если они не могли сутки найти свой пляж? Где гостеприимство и участие Санрайза???? у туристов воровали сигареты!!! Что у вас происходит? Я уже не могу ничего изменить,туристы черезчур интеллигентные люди и никому сами ничего не говорили,со мной не связались.Так и промаялись 12 дней в отеле!!!!! Так как отель продает только Анекс предостерегаю туристов-трансфер происходит на допотопном микробусе БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА!!!! Водитель не знает дороги!!!! И не нужно покупать у них экскурсии,если они продают их дороже и не рассказывают подробностей!!! Туристам продали экскурсию на яхте на остров черепах-который находился практически за углом от их отеля!!!!Уважаемые туристы,категорически откажитесь от поездки в этот отель!!!! В Египте много хороших альтернатив,что бы довольствоваться не только морем!!!! По крайней мере пока они не исправят свои недочеты!!!