АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
21.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень хорошее расположение отеля, наверное, более ничего...

Translate

Очень хорошее расположение отеля, наверное, более ничего. Но, имеется и совершенно неприятное : дважды были списаны деньги за проживание в отеле. Обнаружила я это совершенно случайно, сообщила об этом в отель, выслала выписки с транзакциями (бронировала отель в мае, тогда же и были сняты деньги), но деньги пока так и не возвращены на карту. Кроме того, в отеле разрешено пребывание с собакой, я оплатила 25Euro за собаку... теперь же, когда я отправляю выписки с карты о том, что сняты дважды деньги, администрация отеля интересуется, а оплачивала ли я пребывание собаки??? Это, как же работает бухгалтерия их торговой точки, что сами не могут проверить чеки, если плату за собаку они берут быстрее, чем выдают ключ от номера?!!! Я не рекомендую этот отель, много и других отелей в Риге, которые имеют замечательное расположение, но, которые и репутацией дорожат.

  • только расположение
Added: 09.08.2017 13:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 12