Отдыхали двумя семьями, с детьми 15, 11 и 4 года.

Заселение. Очень быстро, номера получили минут через 15 по приезду (есть нюанс, приехали на сутки позже оплаченного тура), денег ни кто не просил, до номеров проводили, чемоданы отнесли. На просьбу о холодильнике, стоял в номере минут через десять после оплаты. Так что проблем не было ни каких.

У нас был стандартный номер на троих с видом на море (4310), вид на море был оплачен при покупки тура. В номере все работало, уборка была, замечаний нет. Постельное белье меняли раз пять за все время, полотенца каждый день, гели по мере использования. У сестры был номер на четверых, с видом на бассейн и море, по уборке так же замечаний не было. Отмечу удачное расположение номеров, утром, когда мы находились на море, солнце было в номер, а вечером в тени. Кондиционер работал с переменным успехом, было несколько дней, когда еле тянул, основное время нашего пребывания работал исправно. Из нашего номера по вечерам можно было смотреть вечернее шоу с балкона, было удобно.

Питание. Я бы оценила, как хорошее и разнообразное. Курица, индейка, говядина, рыба, фаршированные кальмары, лазанья, паста с различными соусами. На гарнир рис, картофель, макароны. Супы двух видов, овощи, зелень. Были блюда тунисской кухни: кус-кус, брик (почти каждый день), отмечу, что большинство блюд не острых. Большой выбор фруктов: арбузы, дыни, слива, персики, виноград, яблоки. Посуды хватало, ждали максимум 3-4 минуты, стол всегда нас ждал, уже накрытый (за чаевые), но если шли в другой зал, то тоже проблем не было. Очереди были, но терпимо или, как я считаю не за нужным. За все время очень долгих очереди было две, за креветками и бургерами, и постоянная очередь за фри. Не критично.

Напитки - это самый большой минус отеля. Большая проблема с чаем, хотя, что может быть проще (положили пакетики и горячая вода), но нет, только утром в столовой и после четырех в главном баре. Напрягало отсутствие хорошего кофе. могли бы предлагать за отдельную плату и желающие были бы, а так приходилось ездить в город. И самая большая проблема - это алкоголь, его нельзя пить не бесплатный - не платный. Виски разбавлены чем-то вроде яблочного сока, водка водой, все остальное имеет не самый лучший вкус, проблему решали за счет покупок в магазине Дженерал. Вино пить можно, пиво тоже. Обслуживание в баре у бассейна (там только пиво и безалкогольные напитки) нормальное, давали чаевые ежедневно и проблем не было ни каких, все быстро. В основном баре не помогали даже чаевые, там просто не хотят работать. Не рекомендуем кальян, ужасный на вкус (за кальяном ходили в город, кафе Веранда, там хорошего качества и там же пили арабский кофе и тунисский чай). Ну и еще пугает, как моют стаканы, лучше не смотреть, по мере отдыха привыкаешь.

Пляж. О пляже много писали, да замечательный, вход в море отличный. Маленькое но, когда лодочки подплывают близко к буйкам, очень пахнет угарным газом (к счастью за весь отдых это было три-четыре дня), но не приятно. лежаки на море были всегда.

Бассейн. Дети купались в основном в первой половине дня, во второй много народу и вода была уже грязной, старались плавать в море. А вот лежаки занимали на лужайке между бассейном и морем. Когда наших соотечественников много, то вставали в шесть, когда количество сокращалось, то и в семь, и в восемь. Если не принципиально где, то можно было найти и в десять, и в любое другое время.

СПА. Остались довольны, ходили на массаж, обертывание, гидромассаж, хамам. Очень хороший массажист, отдельное спасибо!

Анимация. Ребята хорошие, не сильно профессионалы, но они старались, поэтому тоже спасибо!

Вообще хочется отметить вежливый и приветливый персонал, откликались на любую просьбу, проблем не было. (Проблемное место только основной бар, как сонные мухи, здесь даже чаевые не помогают). Пользовались услугами прачечной, все быстро, на следующий день уже принесли чистое белье.

Интернет покупали симки в магазине в отеле на всех членов семьи, было удобно. И между собой связаться и все при своих соцсетях.

Экскурсии. Ездили в зоопарк, Сахару, на паровозике по Махдии. Получили удовольствие от похода в местный ресторан Нептун, кофейню возле крепости и рыбный ресторан по рекомендации гида Мурада, остались очень довольны.

Отель рекомендуем, когда ехали очень переживали, но как нам показалось, отель учел все замечания, которые высказывали туристы. В целом отдых удался, спасибо!