АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1482 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in May 2017
28.05.17 - 14.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель прекрасный, к обслуживанию претензий нет.

Translate

Отель прекрасный, к обслуживанию претензий нет. Отдыхали конец мая-начало июня 2017 года. Поехали с ужасным настроением, так как начитались ужасных страшилок в отзывах, однако на самом деле все оказалось наоборот. при полной загруженности отеля, мы не чувствовали какую-то тесноту и неудобства - на пляже всегда найдутся свободные шезлонги, полотенца и постель у нас меняли каждый день, (кроме того ежедневно пополняли холодильник водой; в номере чай, кофе, сахар, шампуни, кондиционеры и т.д.), в столовой была очередь из двух-четырех человек только за яичницей, блюда постоянно добавляли. Единственное, что в обед, зачем -то чай и кофе переносили в бар, тут тоже приходилось подождать. Это положительное. А отрицательное - это то, что турфирма, которой мы воспользовались - это "ПЕГАС"! Пегас-это отдельная история! Во-первых туристам не объяснили, что по приезду в отель не надо везде таскаться с багажом, а просто оставить на рецепшене. После оформления, которое тоже кстати длительное, надо было одну из бумажек наклеить на свой чемодан - И ВСЕ! В отеле есть персонал, который видит эту бумажку, понимает что вы оформились, и доносит ваши вещи и провожает вас к номеру!!! Во-вторых чартер задержался и Пегас не договорился с отелем о переносе ужина на более поздний срок или хотя бы о каком-то перекусе с дороги. Единственную цель, которую преследуют представители Пегаса - это обхватить всех дорогущими экскурсиями, если не проявляешь к этому интерес, то эти менеджеры Пегаса впоследствии стараются тщательно не замечать вас и игнорировать какие-то просьбы и пожелания!!! {удалено модератором: несанкционированная реклама}

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • питание вполне приличное
  • персонал доброжелательный
  • санитарное состояние вполне удовлетворительное
  • ежедневная уборка с заменой белья и полотенец
  • ежедневное пополнение чая кофе сахара и шампунями
  • больша территория пляжа и много бассейнов с шезлонгами
  • пегас
Added: 10.08.2017 10:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за отзыв!
А что удалил модератор? (можно в личку)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а вокруг отеля есть кафе, рестораны, магазины?
Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, модераторы удаляют все, что им не нравится. Я так понимаю, что у них там свои войны в агентстве и оставляют в отзывах то, что выгодно. Мне прислали ссылку на правила размещения отзыва, оказывается там предусмотрено все. Негатив никакой не проходит. В каждое слове они видят несанкционированную рекламу, или оскорбление.
В бухте Марина есть магазинчики, но они дороже, чем в городе. Так же есть кафе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (405) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Халида
Russia
Protvino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 482