АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
820 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a Family with children in August 2017
02.08.17 - 09.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кошмар!

Translate

Мы заехали в отель 2 августа в районе обеда правда пришлось подождать, но это было не критично, номер нам достался в корпусе Б напротив бассейна с горкой. Номер, как ни странно оказался довольно приличный, правда были и минусы, вода в раковине и душе уходила с большим трудом, так как при уборке номера, видимо никто ничего не чистил, но это мы стерпели...

Я была в Турции не первый раз и была в тройках, поэтому считаю, что все отели разные все зависит от хозяина! В данном случае - это не отель, а один сплошной бардак, везде грязь, антисанитария полнейшая. Еда, фрукты, не говорю уже про пустую посуду и тару из под напитков по-моему вообще никто не убирает, мусорки забиты до отказа, запах стоит невыносимый! В номерах, по крайне мере в нашем за все время пребывания никто не убирался, полотенце не менялись, нам приходилось это делать самим, постель в номере была свежая, но вся в пятнах. Очень нищий отель...

Теперь отдельно про хваленное питание, читая эти отзывы, я поражена людьми, что никто ничего не написал и не сказал, в столовой, больше это никак не назвать отвратительный запах как и везде и такая же антисанитария: первые дни мы питались там, по кране мере пытались, чтобы получить свою порцию еды, нужно было занимать очередь за 1,5 часа до обеда или ужина, голодные туристы просто с ума сходили на этой теме. Посуда, если была и мытая и это громко сказано, так сполоснутая только сверху выскальзывала из рук, позже ее стали мыть чуть получше, еда вся жирная и с запахом, такое чувство что жареный перец, баклажаны, кабачки жарили на черном масле, которое никто никогда не менял. Еду привозил на столе, который тоже никто никогда не мыл, весь столик жирный, грязный, клали большие тарелки на этот стол и везли откуда то с улицы, персонал вез без перчаток и все открытым, мухи уже сидели когда все это нам привозили. Как я и сказала, все делали без перчаток этими грязными руками брали и чистую и грязную посуду и нам как свиньям все это ставили. При всем этом, себе еду они клали в первую очередь, то есть они ели потом мы, такого беспредела я не видела никогда и не в одном отеле. На 4 у меня и ребенка началась дикая резнь в желудке и диарея, было действительно страшно и сказать или пожаловаться не кому, кое как отпились лекарствами взятыми с России и после этого мы перестали там есть, ну не зря говорят, скупой дважды платить, но такого я не ожидала.

Вечером возвращаясь с прогулки увидели вообще страшную картину, в бассейн с горкой, где купаются только в основном дети бросали ковшами хлорку, представляете ковшами!

  • пляж
  • прекрасные прогулки по городу
  • море погода
  • один большой минус и отелем это не назвать
Added: 11.08.2017 15:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Может никто не написал про " отвратительные запахи" потому что их не почувствовали?!
Опять все плохо!А мы уже обрадовались...
А Вы общались с владельцем? И вообще, там есть какая-нибудь "книга жалоб и предложений"?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маруся
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 820