АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
620 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 13.08.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Второй раз в нем же

Translate

Только прилетели с отдыха и сразу напишу пока не отпустило! Отдыхали семьёй второй год подряд в этом отеле, хочется сразу отметить то что не получили никакие обещанные привелегии. Писали и сюда по поводу номера и в контакте группу, просили первый этаж - заселили на второй, номер просили в совсем другом конце отеля в итоге жили в номерах возле Cave de Roa вроде называется ресторан. Никаких фруктов при заселении ничего. Встречали людей которые были тоже недовольны персоналом и обслуживанием в целом!! И больше в отель не поедут , и причина как мне кажется в том что персонал не совсем ценит своих посетителей,я не говорю про их братьев арабов, эти на первом месте вместе с немцами и поляками))) но это мое личное мнение. Теперь о хорошем- еда нормально, есть можно, голодными не будете, в номере убирают, правда наш уборщик выпрашивал за уборку то сигарету, то ещё всякую дребедень,хотя на чай оставляли. Горки супер! И большой плюс новый аква парк!! Дети в восторге! Море шик! Минус огромный -это пляж,нуждается в ремонте однозначно. По итогу рекомендовать отель может и буду ,но не поеду больше в него скорее всего!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • горки и море
  • персонал
  • персонал и пляж
Added: 13.08.2017 11:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А может быть поляки и немцы чаевые официантам оставляют? Вот и бегают вокруг них. На моих глазах немцы дали официанту на пляже 10 евро. И он вокруг них бегал, пиво им носил и соки. А вы оставляли чаевые официантам?
Useful review
Уважаемая Лиля! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова и желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 682) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Лиля Мамай
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 14
  • Readership: 3 783