АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lykia World Antalya,Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 13.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самый худший отель из всех, что я когда либо посещал!!

Translate

Путешествуем много и не сказать что уж прям сильно привередливые, но это отель нас поразил!!! Говорят раньше был не плохой, но сменился владелец и теперь такое чувство, что хотять выжать из него последние соки и бросить его. Ужасно абсолютно все!! Сходу пытались надурить при заселении дав номер категории ниже, чем было оплачено. Номер весь раздолбаный. Сломан светильник, торшеры в каких то пятнах, душ вырван с корнем из потолка и висит на шланге. Уборка весьма условная. Протирают пол тряпкой и все. И не каждый день. Полотенца поменяли 2 раза за 10 дней. Постельное белье ни разу. Кондиционируется только лобби и ресторан, но он не постоянно. Еда ужасная и однообразная. Мясо только в котлетах. Напитки скудные и только местного производства (ultra all inc даже близко нет). Весь отель пошарпаный, грязный и разбитый. И самое главное 2-х летний ребёнок сразу же подхватил тут вирус Коксаки!!! Врач смог только на след день приехать после вызова, тк типа далеко ехать. Аптеки нет рядом. Либо на такси 40$ Туда обратно, либо заказывать на ресепшн в тридорога.

Туроператоры конечно тоже молодцы!

Как такое можно вообще продавать выдавая за 5*????

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • все остальное
Added: 13.08.2017 12:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

спасибо, не думала, что все так стало плохо
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.

С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 033) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 506