Отель очень понравился, мы приехали в отель в 21:30, когда ужин уже закончился, но нам предложили до регистрации пройти и поесть. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Почти все понимают и говорят по русски, в достаточной мере. Номер нам дали с видом на бассейн и на горы, вечером конечно анимация и играет громко музыка, но всё в пределах разумного и музыка заканчивалась в 23:00, поэтому дискомфорта не было. Многие по приезду начинают возмущаться по-поводу грибка в ванной комнате, но это никакой не грибок, а налет, образующийся от сырости и влаги, как впрочем и в ванных комнатах в обычных квартирах. Питание довольно разнообразное, поэтому голодными мы не оставались. Детская и взрослая анимация были на высоте. А самое главное, что увидев на сайте отеля горки, я подумала, что как и во многих отелях они либо для красоты, либо их включают раз в день на час максимум, но я была приятно удивлена, как и мои дети, что включали их часов с 10:00 утра и до обеда, и после 14:00 и до ужина. В отеле также есть круглосуточный небольшой бассейн, что не могло не порадовать. Отдельно хочется упомянуть сотрудников отеля на Ресепшн, они старались выполнять любые капризы отдыхающих и очень корректно, сдержано и с пониманием относились даже к порой неадекватным туристам)