Name: Хороший отдых!!!
Item: Justiniano Club Park Conti
Rating: 3.7
Author: Фатима

В отеле второй раз и по сравнению с первым разом все стало хуже (интернет платный и плохо работает, обслуживание и питание оставляет желать лучшего). Единственное что не изменилось и очень нравится это СПА-салон. Особо хочу отметить ЮСУФА и МУРАТА профессионалы своего дела. Семьей ходили к ним на массаж. После массажа Юсуфа чувствую себя супер, хандроз на шее стал намного меньше. Мурат восстановил супругу подвижность в плечевых суставах. СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!!! Хотелось отдельно выразить благодарность ЖЕНЕ, менеджеру отдела приема гостей, которая очень внимательна и отзывчива. Благодаря таким работникам как ЖЕНЯ впечатление от отеля становится намного лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

4.7 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
— Family vacation with children
— With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

4.8 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

— Location convenience

— By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

4.8 Rooms

5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

4.7 Hotel infrastructure

— Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Hotel representative

23:25 19.08.17

Уважаемая Фатима,спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим тот факт,что Вы являетесь нашим повторным Гостем, и безумно огорчены, что Вы остались недовольны , качеством обслуживания и питания,ведь наш персонал всегда старается угодить требованиям наших Гостей. Мы непременно со всей серьезностью отнесемся к Вашим пожеланиям. И надеемся, что несмотря на негативный опыт, Вы все-таки останетесь верны традиции и вернетесь в Justiniano Club Park Conti.А мы ,в свою очередь, сделаем все возможное,чтобы ничто не омрачило Ваш отдых в следующий раз!
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с Гостями Оксана

Translate