АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 22.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель 4*-

Translate

Отель не тянет на 5 звёзд . Прибыли мы (14 человек, из которых 6 детей) в 17.00. Размещали нас около часа. Номера маленькие, из свободного пространства только проход до балкона шириной в 1 метр. Номер на четверых и номер на двоих по площади одинаковы. Ночью выключают электричество и кондиционеры отключаются, автоматически у нас не включался(В столовой (рестораном это сложно назвать) кондиционер работает первые полчаса , потом чувствуешь себя на кухне, будто участвуешь в процессе приготовления пищи. Разнообразия еды очень мало , если прийти за полчаса до закрытия столовой, можно остаться голодным . Из фруктов: слива , яблоки, апельсины. Арбуз и дыня. Сухофрукты- только изюм.Для детей супов нет (всегда острые).А традиционного турецкого десерта-пахлавы- 3 подноса на 2000 человек . В перерыве между обедом и ужином (с 14.00 до 19.00) пончики, в очереди за которыми стояли по 30-40 минут. На пляже из напитков только "сок"(порошок, разведанный водой) и вода. Простая вода в кулере (когда заканчивается, никто не меняет). Анимация -отдельная история. У ребёнка был день рождения(это был второй день нашего пребывания в отеле), сама пошла организовала поздравление "от отеля" (20 долларов за украшение стола: 2 шарика, скатерть и лепестки цветов), так как они даже не собирались этого делать . Хочу отметить Маргариту и Ольгу, девочки подходили к нам, общались, молодцы. Плюс ещё ко всему годовалый ребёнок у друзей заразился вирусом коксаки (в отеле знают о том, что у них вирус, но никаких предупреждений, табличек об этом нет) . Один раз малышка искупалась в детском бассейне, и через два дня температура 39 и сыпь. Итог-два дня провели в больнице. В общем, дорогие туристы, не советую ехать в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • сервис
  • питание
Added: 22.08.2017 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Анна. Полностью подтверждаю все, что Вы написали. По питанию это худший отель, который я видел. Мы всегда выбираем отели 5*. В этом отеле отдыхали с 25 июля по 1 августа с ребёнком. В первый день к нам подошли отдыхающие и предупредили, чтобы не пускали ребёнка в детский бассейн. Всю посуду протирали антисептическими гелями. Посуда в стопках чистой часто попадалась грязная. В целом, по уровню номеров, питания и сервиса этот отель 3*. Все хвалебные отзывы на сайте вранье и реклама.
Useful review
Теперь даже не знаю , как выбирать отель на следующий год. Может порекомендуете?
Анна, добрый день. Рекомендовать ничего не буду. Мне этот отель порекомендовал родственник моего друга, который работает в туристическом агентстве. Я уже месяц с ними не разговариваю. Не верьте отзывам на сайте, большинство из них написано сотрудниками туристических агентств или русскоязычными сотрудниками отелей. Верьте только отзывам реальных людей. Притом даже за год любой отель может измениться.
Добрый день!Рядом с Неной слева(если стоять спиной к морю)отель ТУИ Блу Палм гарден.Мы сегодня с мужем вернулись оттуда.Он позиционирует себя как 4* и при этом и чистота там и порядок и еды вдоволь.Посмотрите на сайте.
Все возможно. Меня больше всего разозлило то, что Club Nena при заявленных 5* HV+ в реальности 3*. Вранье и со стороны отеля, и со стороны тур оператора.
Спасибо, посмотрю!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 127