АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3473 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
10.08.17 - 20.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 10 по 20 августа 2017г. Изначально...

Translate

Отдыхали в отеле с 10 по 20 августа 2017г. Изначально выбирали другой отель,но не подтвердили бронь, и по рекомендации туроператора согласились на виллу "KRALJ. Холла и ресепшена в вилле нет, гостей принимают прямо во дворе. Заселение в 12:00, а выселение в 10:00. Хозяева виллы - не самые гостеприимные люди, чего нельзя сказать о горничной Джованне, которая которая всем и руководит. Нам еще повезло, т. к. заселили в номер с большой террасой, но когда я увидела номер, в буквальном смысле разрыдалась. Из трех дверей в номере (входная, дверь на балкон, дверь в ванную) нормально не закрывалась ни одна. Телевизор включался одним пультом, программы переключались другим, хотя переключать особо не было чего, т. к. русский канал только один. Пультом от кондиционера надо было потрясти или постучать, по другому он не работал. Шпон на мебели отклеивался. благо, у нас был с собой клей и мы все это приклеивали. На односпальной кровати (номер был трехместный) матрас был продавлен и все пружины прощупывались. Пришлось это дело закладывать всеми имеющимися покрывалами. Постельное белье оставляло желать лучшего... Наволочки постоянно съезжали с подушек, потому что не было ни застежек, ни запахов. Простыни были с дырками и в катышках. Полотенца маленькие и застиранные, временами попадались с пятнами. Менялись они каждый день, но так и не пригодились. Холодильник был ржавый снаружи и очень маленький. Мы покупали арбуз, и он занял почти весь холодильник. Полка на дверке была выломана. Чтобы продукты не вываливались, приклеивали скотчем. В мини кухне только раковина и плита, рабочей зоны нет. Тарелки приходилось ставить прямо на комфорки плиты. Что касается посуды, тарелки со сколами и разносортные, одна кастрюля. Не было сковороды и разделочной доски. На столе лежала замызганная клеёнка. В ванной комнате полочек для косметики не было вообще. Умывальник был под наклоном, с него все падало. Поэтому ставили все на бачок унитаза. Крепления для полотенец отваливались. Горячей воды на всех часто НЕ ХВАТАЛО, приходилось мыться в холодной воде или греть воду в чайнике. из 10 дней таких случаев было 4. Вилла расположена в самом центре Будвы, но толку от этого мало. Словянский пляж грязный, тем более до него по прямой не пройти, а обходить это тоже не близко, поэтому мы ходили на Могрен до которого 2 км в одну сторону.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 23.08.2017 01:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 335 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 473