АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in August 2017
14.08.17 - 21.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если бы я писала отзыв в первый день проведенный в отеле...

Translate

Если бы я писала отзыв в первый день проведенный в отеле, то выше 2 баллов ни за что бы не поставила! Потом попривыкла к некоторым странностям и теперь не буду так категорична.

Заселение прошло отлично, но мы приехали в 10 вечера, поэтому так и должно было быть, номер ждать не нужно было. Встретила на ресепшен русскоговорящая девушка Оксана, все доходчиво, вежливо, с улыбкой объяснила. Официантка принесла напитки из бара. Портье встретил прям у автобуса! В общем, заселение было очень приятным)

Так же приятно удивило наличие позднего ужина. Не в каждой пятерке такая услуга есть) Молодцы.

На этом все приятности почти и закончились.

Только ленивый не писал про отсутствие кондиционеров в лобби и коридорах! Но я повторюсь- это издевательство над гостями. В лобби вентиляторы гоняют теплый воздух. Духота страшная. После лобби приходилось принимать прохладный душ. Нахождение там - пытка. Пот течет, одежда мокрая. В коридорах, чтобы не включать кондиционеры, просто открыты все окна. Великолепное решение. Только от жары и духоты - это никак не спасает.

Ну, а так как, wi-fi только в лобби и есть, то приходилось это терпеть каждый вечер.

Про питание отдельно. Я такого скудного питания не видела ни разу, нигде! Скудно и невкусно. Мне кажется, такое питание подойдет для трешки!

В столовой (рестораном не могу назвать) только в одном зале нормально работают кондиционеры,в другом еле-еле.

Официанты - молодцы, работают хорошо, быстро, незаметно.

Территория крошечная, но есть два бассейна.

Очень порадовала территория у моря! Очень красиво, ухожено! Красота))

Анимация отсутствует. А самое неприятное - это неадекватное поведение одного из аниматоров (с хвостиком на затылке). Я дремала, он подошел и в ухо крикнул "боча", очень напугал, но это его не остановило - полез пальцем мне в ухо. Я сначала думала, что может мне кажется, что он ведет себя ненормально, но потом тоже самое слышала и от других гостей.

В общем, все плюсы, которые есть в отеле, перекрывает жирный минус "отсутствие кондиционирования в лобби и wi-fi в номерах".

Если вы любите баню, то Вам сюда) Я не поеду в этот отель точно.

  • персонал. территория у моря.
  • отсутствие кондиционирования и wi-fi в номерах. питание
Added: 23.08.2017 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Сейчас Вам Нелли отпишет, что у отеля есть сертификат 5*звезд!!!
Дорогой Гость!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что отдых у нас не оправдал Ваших ожиданий... особенно питание. Ничего не поделаешь, на вкус на цвет, как говорится, сколько людей - столько и мнений.
Желаем Вам всего самого доброго и позитивного)
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
Отдыхали с 07.09 по 21.09.17 в этом отеле. Согласна с Вашим отзывом полностью. У меня также было желание поставить 2 балла. Еда полный отстой. Кашу молочную готовить оказывается повара данного отеля не умеют. Они не знают, что такое каша. Развели полусырой рис и овёс молоком, вот вам и каша по их понятиям, ешьте гости дорогие! Отправьте своих поваров в отель "Дельфин делюкс", там их научат готовить!
По поводу аниматора, также продолжал орать у бассейна, только кричал"дартс". А другой диджей Хасан постоянно в обед ловил с пирса рыбу,а вечером сидел в баре," клеил" девушек.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
vetiki
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 35
  • Readership: 7 025