АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1989 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 30.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отель, в котором мы были!!!!! когда...

Translate

Самый ужасный отель, в котором мы были!!!!! когда нас заселили я была, мягко говоря, в шоке. везде одна грязь, грязные стекла, грязные лестницы, необрезанные пальмы с сухими ветками, везде пластиковые бутылки и окурки. курят прямо на ресепшене и вообще везде, непрятно сидеть с ребенком, когда все курят вокруг. очень много алжирцев, поэтому чтобы успеть поесть надо бежать к началу или ничего не останется (мы пару раз приходили к 8 и оставались ни с чем). бассейны за наши 10 дней ни разу не чистили или я не видела, но купались в них почти круглосуточно! В номерах плетеная мебель, все достаточно просто, уборка в номерах средняя, протирают гшде видно, если заглянуть под кровать, то там многое можно увидеть от старых жильцов. Постоянно забирали все грязные полотенца, приходилось 20 раз ходить на ресепшн и требовать вернуть их и не факт, что их вернут в этот же день. Еда... Самое больное еда... Хочешь похудеть - вам сюда. Есть почти нечего, на завтрак только яйца вареные и омлет, колбаса и сыр 1 вида (колбаса острая, сыр типа брынзы) ни жареных яиц, ни блинов, ничего нет!!! нет даже хлопьев! на обеды давали постоянно курицу (все 10 дней одинаковую) и жареный сухой картофель. на ужин пару раз было пюре картофельное и говядина, было нам счастье)))) из фруктов только арбуз и дыня, несколько раз давали мороженое, очень вкусный хлеб, последние дни вроде как сменили повара и давали много пирожных.. чай и кофе только на завтрак Персонал достаточно приветлив, ничего плохого о них сказать не могу, хотя они и грузчики и подсобные рабочие, уборщица, например, как-то вечером танцевала как аниматор. Персонал осознает все недовольства и старается из всех сил, но их мало, они просто не успевают. Анимации толком нет, включают музыку и развлекай себя сам. Один раз приезжало Кобра шоу, но очень скучное, и говорят было фаер-шоу. По словам отдыхающих, часто драки между русскми и арабами, из-за чего русские ужинали в отдельном зале. из напитков только кола, фанта, спрайт, соков вообще нет, даже юппи) Как-то вызывали полицию и забирали бушующих арабов, также был несчастный случай. Сломалась горка пока по ней сьезжала женщина!!!! она на всем ходу врезалась в землю!!!! ее без сознания унесли на носилках и горку быстро зачинили, но больше не включали. Территория небольшая, при этом неухоженная, везде как уже говорила, окурки и бутылки. Единственный плюс - это море, идти до него вдоль жутко пахнущей мусорки минут 10. первые дни был шторм, море все было в илу, но потом успокоилось и мы наслаждались. море шикарное, чистое и ласковое, достаточно длинный мелкий заход, нам как семье с ребенком было очень удобно. еда на пляже платная и недешевая, в баре от отеля можно взять только колу и спрайт.

Видно, что отель банкрот и из него выжимают все соки. На четверку никак не тянет.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • море
  • грязь
  • питание
  • очень много алжирцев
Added: 30.08.2017 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Юлия, как же я с Вами согласна!!!Это, конечно, кошмар. Наконец-то один нормальный отзыв, сразу видно, человек был в отеле))а то три послдний отзыва, прям романтика сплошная))
09:04 10.09.17
Уважаемая Юлия.
Мы искренне балгодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно мнение наших гостей для улучшения сервиса в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Курьянова
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 989