АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in July 2017
25.07.17 - 04.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несоответствие "цена-качество"

Translate

Хочу поделиться своим впечатлением от отдыха в отеле Dionis spa resort. Перед покупкой тура сама читала отзывы на этом сайте. В основном они хорошие, рейтинг у отеля высокий. Конечно попадались иногда и плохие оценки, но я это списывала на предвзятость людей, изначально настроенных искать недостатки. В результате ...(((( Начну наверное с задержки рейса на семь часов. Прилетели в Анталию в четыре утра, а на паспортном контроле открыто три окошка. Два часа в очереди. Присесть негде. К семи утра добрались до отеля, где измученных туристов ждал "прекрасный" номер, по стоимости 2300$ на двоих с 24.07.17 по 04.08.17 с видом на море и балконом. Когда покупали тур в Пегасе, решили не экономить. Думали лучше отель 5 звёзд в Турции, чем 4 звезды в Европе. В результате, нам тут же дают номер с видом на стену соседнего отеля и гудящими вентиляторами технических помещений внизу. Кусочек моря из него конечно виден, если высунуться с балкона и смотреть вдаль, развернувшие на 180'. Да и постоянный гул вентиляторов напоминает недавний полет в самолёте... у нас создалось впечатление, что это "дежурный" номер в отеле для развода туристов на доплаты $$$. Сидим на ресепшн до 9 утра, ждём русскоговорящего менеджера, иначе "никто ничего не понимать". Устали ужасно, но вариантов нет. Наконец администрация находит выход ?, нужно доплатить ещё 200$ и мы вас переселим. Выбора нет. Помощи от Пегаса никакой. Звоним им по роумингу, они советуют не соглашаться, но сами не вмешиваются. К радости обеих сторон, Пегаса и отеля, деньги у нас на телефоне заканчиваются. Помощи ждать неоткуда, остаётся платить ?. Конечно после всего этого очень хотелось найти положительные моменты, и они конечно были. Хорошее море, чистый пляж. Неплохой бассейн. Удобная территория. Еда неплохая, но очень трудно найти свободные места. Про алкоголь лучше не говорить. Пить можно только белое вино или пиво. Так что ultra all inclusive себя совершенно не оправдывает. Видимо изначально это был действительно отель пять звёзд, но сейчас "со следами былой красоты". Потертые стены, обшарпанный пол. Экономят на всем. Ну и русских персонал отеля обычно игнорирует. В первую очередь обслуживают турков, которых больше половины отеля. Нас в номере затопили "соседи" сверху. Сутки капала вода. Никто не реагировал на наши просьбы. Не то что устранить протечку, но хотя бы прислать уборщицу. Сами вытирали полотенцами. После всего изложенного могу посоветовать покупать самый дешёвый номер и потом доплачивать на месте. А лучше поискать что-нибудь более соответствующее "цена-качество".

Added: 30.08.2017 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (715) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 128