Отдыхала в отеле бархатные сезоны, русский дом,участок 14. Поскольку вылет из Москвы сильно задержали, в отель приехала примерно в 23:50, заселили быстро, без проблем, нормальный просторный номер в 4 корпусе, 7 подъезд, 507. Уборка в номере не проводилась ни разу за 4 дня моего проживания, даже ни разу не вынесли мусор,пока не сходила на ресепшн и не оставила заявку. в номере был сюрприз - в нем кроме меня жил какой- то грызун, который растаскивал мусор по всей ванной, а затем скинул с раковины баночку с маслом для волос и прогрыз её!!! Хочу отметить, что на ресепшн среагировали на эту информацию быстро, и в течение пары часов меня переселили в другой номер. Елена на ресепшн, спасибо Вам. Но неприятный осадок от моего пребывания в этом отеле остался. До моря метров 600, но я была к этому готова, к тому же сильно жарких дней за время моего отпуска было не так много ( с 20 по 30 августа) дня 4 шёл дождь,был шторм, смерчи, в общем полный набор. Ещё про выезд из отеля - днем на сайте аэропорта Сочи увидела, что рейс перенесли на три часа, в Интурист сказали, что об этом ничего не знают, поэтому выезд в аэропорт будет, как и запланирован ранее. По факту нас повезли в аэропорт за 6 часов до вылета, кстати отзыв пишу из аэропорта,где сейчас и нахожусь ! Компания Вам авиа постоянно задерживает рейсы!