АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
15.08.17 - 27.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день уважаемые читатели этого сайта! Хуже отеля...

Translate

Добрый день уважаемые читатели этого сайта!

Хуже отеля из 3-х звезд мы с дочерью еще не видели(((( Приехав в этот отель в 5:30 утра на ресепшине никого не было, двое ребят из обслуживающего персонала (по территории) нам сказали, что работник с ресепшина должен подойти в 7:30 утра! дождались 7:30, но так никто и не пришел... После в 8:30 работник наконец-то изъявил желание подъехать на работу, на которую он опоздал, так как сам признал это! Вселили нас в номер в 14*30, после того, как я уже подошла к администраторам и сказала, что мы устали ждать..., гулять по отелю..., что мы хотим отдохнуть! После этого нас вселили в неубранный номер(, пришлось самим искать уборщиц и просить чтобы они убрали номер. На ресепшине обслуживают двое мужчин один молодой турок, другой пожилой (седой), очень грубый мужчина!

Хочу рассказать про обслуживание в столовой, по другому ее никак не назвать!( там работают молодые ребята, очень медленные и не охотно выполняющие свои обязанности! Это мы наблюдали на протяжении всего отпуска, столы грязные, посуда.., тарелки их не хватало (ведь в отеле 320 человек), и эти официанты тарелки пускали по 2-ому кругу и не мыли их, смахивали с них еду тряпкой или салфеткой, т.к. на тарелках были разводы грязные (видно, что не мыли), тоже самое со столовыми приборами... В столовой места мало, все отдыхающие разом не вмещаются, чтобы поесть, поэтому выстраиваются огромны очереди в столовую... Кормят ужасно, пюре разводят в воде (короче химия, а не настоящая картошка), из фруктов всегда был только арбуз, и 2 раза виноград, 1 раз персики и то нам не достались! (это за 13 дней отдыха). А утром персонал кухни опаздывает на работу.. Завтрак с 7:30! Но еда появляется к 8:40, пока они медленно раскачаются и начинают готовить или яичницу или блины! Детям там есть абсолютно нечего! Женщины детей кормили хлебом, нарезали его и брали с собой... Из мясного все время готовили соевую продукцию, 1 раз баранину, 2 раза курицу на вертеле, как шаурму готовят), 1 раз рыбу и остальные дни по вечерам курица отварная или тушенная... Чай и кофе люди пьют из пластмассовых стаканчиков, которые плавятся от температуры, а вместо чайных ложек лежат деревянные палки. Стоят автоматы и в них сок типа юпи... С автомата свисает грязный шланг в 19-ти литровую бутыль с уже разведенным юпи! тоже самое на пляже..

Про пляж хочу сказать, очень грязный, его не разу не убирали при нас! валяются в песке пластмассовые стаканы и бычки и разный мусор. Лежаков на всех не хватает! Тут же на территории валяются сломанные лежаки, и люди от безысходности лежат на них, если это возможно... Хозяин отеля видимо очень занят организацией вечеринок в своем отеле, т е. анимацией!, а не удобствами и более лучшими условиями для людей! На территории бассейнов стоят деревянные лежаки и тоже есть сломанные, никто их не чинит!

Единственное, что понравилось, это хамам и массаж! Там работают приветливые ребята.. Массаж делала у женщины по имени Аиса! Очень понравилось, приятная молодая и понимающая женщина, руки сильные, массаж помог!)))

Анимация в отеле хорошая! Ребята работают на ура!

Номера в отеле очень маленькие.

P.s. За 13 дней пребывания в отеле бассейны ни разу не чистили, в них плавает грязь, волосы и прочее.

Прежде чем ехать в этот отель, подумайте, а стоит ли портить себе отпуск!

  • массаж
  • анимация
  • столовая
  • грязный пляж
  • хамское отношение к людям
  • номера очень маленькие требующие ремонта
  • детям кушать в отеле нечего
Added: 31.08.2017 11:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 282) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 995