АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in August 2017
22.08.17 - 02.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Далеко не пятерка

Translate

Не рекомендую никому данный отель.

1.Очень травмоопасный для детей и пожилых людей. Очень скользкая плитка у бассейнов. Учитывая то, что территория практически на 80% состоит из бассейнов, везде вода и скользко. Видели детей со сломанными руками и ногами, одна женщина при нас разбила голову подскользнувшись.

2. В номерах отвратительная звукоизоляция. Так получилось, что наш номер выходил не только на море, но и на дискотеку соседнего отеля. Стеклопакеты не спасали от грома вечерних дискотек.

3. Уборка номеров. Дней 5 убирались через день. На 5 день у нас прорвало кран умывальника и на пол потекла горячая вода. Муж с трудом перекрыл воду . Реакция персонала замечательная была мы в течении 10 минут не могли дозвонится до мастера. А пришел он через час очень неспешно. После этого случая уборка стала чаще, но качество не изменилось.

4. Газировка из автоматов разведена водой .

5. Если вы едите с ребенком 2-3 -х лет, берите каши с собой. Детского стола там нет. Молоко порошковое, не вкусное.

6. В бассейнах лучше не купаться, запах от воды далеко не хлоркой.

7. Отель для местных. 80% отдыхающих-турки. Европейцев мало.

8. Анимация скучная, старая.

9. В песке в детском клубе детям лучше не играть, туда ходят кошки в туалет. Кошек очень много.

10.По пляжу катают на лошадях страшного вида, которые оставляют следы жизнедеятельности на песке. Никто это не убирает.

Единственный плюс это море и большое количество лежаков.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • уборка!!!
  • скользкая плитка
  • скучная анимация
Added: 04.09.2017 10:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 314