АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in August 2017
29.08.17 - 05.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас!!!!!!

Translate

Коротко о хорошем:красивая территория отеля и чистая,аниматоры и развлечения для детей есть,манюсенький аквапарк .Мы с мужем жили в корпусе под названием "Тюльпан"(если на русском) номер 1407.Кровать нормальная,было несколько русских телеканалов.А вот теперь самое интересное: такой грязной ванной комнаты я еще не видела!В душевой вода не уходила,задвижные дверца с подтеками,очень грязные,не смыкающиеся между собой.Мы два раза обращались на ресепшн с просьбой исправить неполадки,или поменять номер. Мы думали что нас по ошибке не в то бунгало разместили, с этим вопросом обратились к отельному гиду Катерине(компания Coraltravel) на что нам ответила :номер хороший,это 4*.О тапочках и халатах мечтать нельзя!Уборка то очень рано,то по три ,четыре дня не допроситься .Без чаевых никто даже шевелиться не готов! На ресепшн русские девочки хамки, с клиентами разговаривают как будто одолжение делают. что касается еды: нарезанные огурцы-это 1 салат, помидоры -так же, смешали огурцы с помидорами -3 салат, добавили лук в эту массу-4 салат и т.д Капуста просто нарубленна ,жуть.Как хрюшкам! На горячее и курица и рыба(почему то разных цветов, видно что подкрашенная), остатки с ужина смело подавали на обед следующего дня.Сладости разочаровали все бисквит просто разных цветов,пахлава была очень вкусная!Были по вечерам арбузы ,яблоки и апельсины нарезанные .( Фрукты из ресторана выносить нельзя,даже в номер)Соки: инвайт-просто добавь воды!!!!!Пить такое нельзя! Пиво никакое, полутеплое,слабогазированнаое,не свежее.Дискотека под шатром ,вообще смехота, кто соскучился за талантом Бузовой -это туда! Сауна,хамам ,массаж мы ходили в соседний отель 5* супер! Снепбар на пляже хороший,но мы брали только жаренные яблоки в кляре,они очень вкусные.Лежаки на пляже наверное с января месяца заняты полотенцами, нереально найти после 9 утра лежак в тени, администрации что то с этим нужно делать.Вообщем отель не рекомендую,не вернулась бы в него даже за бесплатно!!! Я очень постараюсь скинуть фотографии номера

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • территория.море.пляж.
  • грязный номер
  • битая посуда
  • однообразная еда
  • плохие напитки
  • уборка в номере
  • состояние номера
  • обслуживание на рецепции
  • лежаки на пляже
Added: 07.09.2017 22:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:01 08.09.17
Добрый день, уважаемая Ольга! Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. Ассортимент блюд в ресторане соответствует уровню отелей данной категории.Мы сожалеем, что заявленное меню не оправдало Ваших ожиданий.Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Уважаемая Елена, Я не Яна, меня зовут Ольга. Вам бы повнимательнее быть!!!!!
Наивные люди бывают)))
Вы знали куда едете или уже после покупки тура взялись читать отзывы?))))
С вашими претензиями вам как минимум в Rixos надо было ехать))))
ОЛЬГА, Елена написала Вам Ольга,где Вы нашли Яну?!!!! О каких тапочках и халатах Вы мечтали? Мы летели с девушкой из 5 Кемер,путевка на одного - 80000,Вам туда! Вы отдыхали в 4 в Турции?
Мы отдыхаем в Турции в 4 рвз в 4,это-самый лучший отель из всех!+
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 030) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ОльгаК
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 596