АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Miarosa Incekum West Resort (отель был переименован 02.11.22)
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Атмосферно. Уютно. Невероятно красиво.

Translate

В Турции я была 8 раз. Люблю эту страну, море и климат. К выбору отеля подхожу досконально, обращаю внимание на следующее: питание , я еду с ребёнком, для меня это важно, пляж - песок, волнорезы. Так же, мне важно наслаждаться отдыхом, поэтому территория должна быть ухоженная и красивая. Номера новые и уютные. Сам отель не большой, не люблю скопление людей за обеденным перерывом и на пляже.

Под все мои пожелания идеально подошёл Miarosa Incekum West , который в середине лета взяли под своё крыло новые арендаторы.

Заселение: тут сразу была неприятная ситуация( единственный негативный момент за весь отпуск). Приехали мы в отель в 12:30 дня( с задержкой на 3 часа из-за авиакомпании onurair), надев браслеты, пошли на обед. В 14:00 нам сказали ждать номер, его ещё не прибрали. Ребёнок спит на диване в лобби. На ресепшн не пробивной персонал, полный игнор и никакой реакции на просьбы и вопросы. Примерно в 15:00 нам сказали, что ждать ещё 40 минут , после чего к нам подошёл управляющий, объяснил ситуацию и пообещал, что скоро нас заселял. Наберитесь терпения, отель заполнен на 100%, у вас может быть такая же ситуация. Но все остальное сгладит эту неурядицу.

Номер: мы брали family room, нам достался номер на 4 этаже с видом на рай - море, рассветы , закаты! Мебель и ремонт новые. Кондиционеры работают идеально. Плотные портьеры не мешают спать даже днём. Телевизор в 2 комнатах, с выходами USB, hdmi, vga. Мини бар -холодильник работает оч хорошо( пополняют бутилированной водой, расчёт на количество человек в номере, ежедневно). В ванной комнате душевая и пол почти на одном уровне, слышала , что кто-то жаловался , у нас никогда проблем не было , видимо не сильно заплывы делали. Смесители новые.

Уборка: ежедневная. Убирают хорошо. Главное, чтобы вам было удобно время приборки. Мне часто было не удобно( дочка спала), я убиралась сама, со своими средствами. Но горничные каждый день приходили.

Wi fi: работает по всей территории. По колено в море разговаривала по what's app. Прекрасные условия для работы удалённо.

Питание: для меня одна из самых важных деталей отпуска. Накормить ребёнка всегда было чем: пюре, разного жанра люля, курица варенная , на гриле , на пару, рыба, макароны, рис, овощи, фрукты. Я с собой брала гречку и каши , которые можно залить кипятком. Для разнообразия и диетического стола- дочка с удовольствием ела.

Тем, кто пишет, что не чего есть , хочется посмотреть на их весы. Даже мужчины не жаловались на питание в отеле. А то, что приедается, то уж извините. В Алании есть прекрасные рестораны - разнообразие обещают! И панорамой тоже удивят.

Море и пляж: на всех можно угодить . Песчаный пляж для деток , заход в море песочек, чистый, ухоженный. Пляж на пирсе и на искусственных травертинах - загорай хоть весь день. Есть ещё городской пляж , не ходили туда , но любители волн и открытых пляжей всегда посещали его и были довольны. Море чистое. И очень тёплое(особенно на закате и ночью).

Анимации почти нет. Деткам есть комната, аниматор играет с ними, площадка ( мы ее нашли далеко не сразу ) и мини диско.

Взрослым зарядка, аквааэробика, дартс, водное поло, вечерами караоке, показ фильмов с попкорном, больше не знаю . Мне это мало интересно.

Зато территория - хоть не большая , но невероятно красивая. Зелёная, цветущая, ухоженная. Садовники поливают, все прибирают. Закаты как в кино. Много уютных мест для посиделок, отдыха, романтиков.

В бассейн мы не ходили, но он большой и его чистят ежедневно.

Именинников в ресторане на ужин поздравляют! Накрывают стол и выносят торт с пиротехническими фонтанами. Торжественно и мило.

Сервис и клиентоориентированность: если не считать инцидент с заселением, все идеально. Все трудятся не покладая рук. Официанты , бармены, административный персонал. Всегда вежливы и обходительны. Текущие вопросы решились оч быстро.

Итог: если вы не конфликтный, не ищите везде подвох, не ждёте на ужин дефлопе, хотите красивого позитивного отдыха , который зависит от вас и вашего настроения, то вам сюда. Обещаю, вы получите визуальное наслаждение в совокупности с обходительностью сотрудников Miarosa.

Пс: уважаемые туристы стран СНГ , прекращайся набирать в ресторане по 8 тарелок из 8 блюд, будто вы с голодного края. И выбрасывать больше половины. А так же делится негативными отзывами с теми, кому все нравится . Ну и самое важное, к сожалению, не все получают номера с видом на море. Не забывайте уточнять это у турагентства. Иначе останетесь недовольны своим ожиданием.

Всем прекрасного отдыха 🌸🌸🌸

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • расположение
  • сотрудники
  • море
  • пляж
  • номерной фонд
Added: 08.09.2017 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (495) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
T Kravets
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 1 158