The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
Второй раз в Alva Donna
Отдыхали здесь второй раз 21 день. Впервые побывали в 2015 и остались очень довольны.
Основное преимущество отеля- пляж! Большой , широкий , 400 метров. Место можно найти всегда, но народ ходит занимает утром. Мы арендуем павильон и отдыхаем в нем.
Номерной фонд в этом году конечно не порадовал. Нуждается в ремонте сантехника(нам ремонтировали и унитаз и текущую душевую кабину), дверь ремонтировали, меняли скрипучую кровать.
Питание отличное. Были и раки , и креветки.... почитала предыдущий отзыв и показалось, что в разных отелях с людьми отдыхаем. Турция всегда была " мясной " страной, тут чудесная баранина, телятина, говядина, а морепродукты есть, но в приоритете - мясо. Еда вкусная . Понравился китайский ресторан и рыбный. Итальянский категорически не понравился. Народу было в этот день полно, ничего они не успевали, даже воды принести, а а цезарь с курицей вообще "убил", в нем была использованная салфетка бумажная... отвратительное зрелище... закуски очень неплохие , а второе разочаровало.
SPA центр , а именно тренажёрный зал , нуждается в ремонте оборудования . Дорожки не работают, весь наш отпуск обещали отремонтировать, но безрезультатно.
Вирус на территории отеля есть ( собственно как везде). Переболели дети, им 12 и 15 лет. Была очень высокая (40) t, которая очень плохо сбивается в течении 2-3 дней, потом очень болело горло, выглядит это , как ангина . Потом все идёт на спад... сыпи у нас не было. Видели больных детей , есть и взрослые , которые болели, но ситуация не критичная, Но вирус очень заразный.
Хочу обратить внимание руководства отеля на пляжные полотенца- это позор! Старые, рваные...
Номера в нашем 4 корпусе убирали хорошо, но хорошо бы хоть несколько раз за сезон стирать шторы, тюль просто серого уже цвета.
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (4)




Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace