АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
937 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 14.09.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на твёрдую тройку!

Translate

Отель на троечку, хотя позиционируется как пятерка... А все потому что это "бутик-отель" и главное для него это обстановка, атмосфера и расположение, а не сервис. Но об этом мы узнали уже по приезду, от гида. В турагентстве же об этом не уточнили... Отдыхали с мужем, с 01.09.17 по 05.09.17, на по 30 лет, не считаем себя избалованными и привередливыми, но оплачивая 5*, хотелось получить не только красивый с виду и интересный отель, но и обслуживание соответствующее ...Отель довольно старый, много заплаток как внутри так и снаружи, причём они явно бросаются в глаза. В номерах прям ну очень все по скромному. Нам дали номер почему-то с тремя кроватями( а нас двое), холодильник слегка охлаждал напитки, телевизор есть, но очень маленький, хоть и плоский. Каналов русскоязычных мы насчитали наверное 6 шт. Кондиционер совсем плох... включали с вечера и оставляли на ночь, но к утро помещение(очень небольшое !) слегка остывало... С ваннной комнатой отдельная история... То что предполагается как ширма в самой ванной, абсолютно бессмысленная вещь, так как что с ней, что без неё, весь пол после использования оказывался залит водой. И это при учете что мы довольно аккуратно пытались пользоваться душем, если его можно так назвать... Вода из него текла во все стороны, только не в сторону тела... Полотенца меняют только если кладёшь их на пол. Пляжные полотенца выдают один(!!!) раз в день, утром, и не меняют в течении дня! Теперь о море... Так как отель стоит на горе, на пляж возит маршрутка-газелька, настолько древняя, что у неё даже обшивка с потолка снята и видно все содержимое. В качестве кондиционера в ней просто открыта дверь и небольшой люк на потолке. И вот в этом состоянии, с открытой дверью едешь на пляж, с горя, по небольшому серпантину... Но надо сказать, что едет водитель довольно аккуратно. Маршрутка ездит каждые полчаса туда и обратно, всем выдают расписание, расписание стоит на стойке ресепшена, но на деле оно не соблюдается ... Типо кто успел - поехали... Пляж откровенно грязный, всюду окурки, бумажки, мусор... Обмывочных фонтанчиков для ног или тем более душа на пляже нет, то есть в отель возвращаешься весь в песке... С лежаками как повезёт... можно занять приличные, но наверное нужно очень рано приезжать, пару дней поездив, мы решили загорать/купаться в бассейне, благо они вполне приличные и народу там минимум. Но не всё так плохо ))) Очень приветливый и добродушный персонал, вкусная еда, не скажу что разнообразная, выбрать есть что. Обед-ужин всегда есть что-то с гриля, рыба, овощи, мясо. Голодными точно не останетесь. Единственное из фруктов только арбузы, хотя конец лета... Сладости вкусные, оливки очень вкусные, много свежих овощей и зелени! Заправки, соусы собственного приготовления, все достойно! Супы надо сказать весьма странные на наш российский вкус и вид, но приличные) за весь отпуск ни разу не было несварения или проблем с желудком. Ещё что крайне не устроило, так это то, что в отеле невозможно продлить номер, либо оплатить полные сутки. У нас выезд из отеля был в 12 вечера, а номер освободит надо в 12 дня. И никак и никому невозможно оплатить, продлить проживание ... Благо они оставляют браслеты, полотенца, пришлось ютиться на лежаках и в зоне отдыха. Из плюсов хотелось бы отметить неплохой спа-салон, владелец которого активно зазывает всех его посетить. Как выяснилось позже, он сам врач мануальный терапевт. Нам лично он сам массаж не делал, но у него там неплохие специалистки ))) Рекомендуем посетить, недорого и эффективно!))) Несмотря на все минусы и недочеты, отпуском остались довольны! Воздух потрясающий, засчет горного местонахождения и моря рядом, море тёплое, правда волны небольшие, еда вкусная!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • питание
  • бассейн
  • вид
  • отдых без детей
  • недалёко от аэропорта
  • номера
  • далеко от моря
  • негде пройтись вечером
  • нет никаких развлечений
Added: 14.09.2017 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"Обмывочных фонтанчиков для ног или тем более душа на пляже нет, то есть в отель возвращаешься весь в песке..." Душевая левее пляжного бара. Спросили бы.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Daria
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 937