АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vincci Rosa Beach Monastir (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 14.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ультра все включено - по-тунисски все выключено

Translate

За много лет путешествий в первый раз решила оставить отзыв об отеле. Наверно, потому что, всегда есть что то, что не устраивает, и есть вещи на которые я просто не обращаю внимания и они не могут испортить мой отдых. Но в данном отеле их совокупность привела к отзыву, который носит предупредительный характер для тех, кто собирается в этот отель.

Цена.

Не соглашусь с отзывами по поводу что это "бюджетный вариант и типа не требуйте большего". Для нашей семьи это тоже бюджетный был вариант отдыха в сравнении с другими поездками, а для кого то и стоящий достаточных денег. И не значит, что от стоимости путевки должен зависеть сервис и чистота в отеле.

Местонахождение.

Отель находится близко от аэропорта Монастира, поэтому добираться до него удобно и отправляться тоже. Некоторые даже добирались самостоятельно на такси, не используя трансфер, что бы не выезжать за 3 часа до вылета. От аэропорта Энфиды (куда мы прилетали) мы добрались за 1.15, все зависит от количества отелей по пути.

Размещение.

В отель в 6 часов утра нас заехало семей 8. Две семьи с грудными детьми заселили сразу. Остальным сказали, что свободных номеров нет и заселят в 12 часов. Предложили позавтракать и осмотреться на территории. И тут началось... Я человек не привередливый, не ищу спецом недостатков, но все стало вылезать само собой. Во-первых, столы на ресепшине были заставлены стаканами, оставшимися с ночных посиделок, все липкое и грязное. Комнаты для переодевания не предусмотрено. Туалет вам в помощь. Комната для багажа даже без двери, бери не хочу все что хочешь. После завтрака мы отправились на ресепшн для "переговоров" о раннем заселении. Оборзевший администратор предложил нам посмотреть два номера с видом на бассейн и море за 50$!!! Посмотрев их,я сказала что максимум дам 10 евро, только потому что хотелось раньше заехать. Но на самом деле и даром бы в них не стала жить - убитые. Он отказался и мы принципиально стали ждать 12 часов. Выбесило, что номера есть, но заселяют в них только за дополнительную плату. Заселились в 12 часов в чистый, хороший номер с большой кроватью с видом на море и все это бесплатно!!!. Правда фен подкачал. Для семей с детьми - по телевизору русских два канала - первый и ТНТ, мультиков нет))

Территория.

Сам отель внутри довольно таки симпатичный, посторонних запахов не наблюдала. Да, ковровое покрытие оставляет желать лучшего, но учитывая проходимость это логично, и уж точно ваш отдых не испортит. Территория компактная, все рядом, дети передвигались самостоятельно, можно смотреть одним глазом. Учитывая, что бассейн с соленой водой, то не хватало душа в зоне бассейна, до душа у моря не по пути. Очень мало урн. Что касается лежаков: ажиотаж по их резервации народ создает сам. Занимают одновременно и на море и на бассейне, потому и не хватает. Мы любители поспать и фигней с их дележкой в 6 утра не занимаемся, на море находили место, с бассейном посложнее, но после обеда реально. Бар на пляже не работает, только платно, потому на баре у бассейна создается очередь, и ходить с моря не очень удобно.

Еда и напитки.

Нахваленных крабов не найдете!))) и ультра все включено тоже. Голодными конечно не останетесь, но разнообразия нет. Видали и лучше. Одно и тоже каждый день. Разнообразие вы создаете сами в приемах пищи. Суп двух видов на обед и ужин, макароны, рис, картофель, печень, говядина, курица, наггетсы, рыба (кстати, не очень вкусная), много тушеных овощей и все либо в кляре, либо в очень большом количестве масла. Фрукты арбузы, дыни, виноград, яблоки (сладкие). Булки, пиццы, лепешки и пироженки вкусные. С напитками беда, понятно, что как и везде все порошковое, но хотя бы замешивали бы нормально. Даже кола с фантой порошковая. С алкоголем конкретная беда. Видно с наплывом туристов на баре после ужина уже было все "финишт")))) потом они решили с этим бороться дозированной выдачей)) а в итоге стали разбавлять алкоголь до состояния воды))) из их напитков без ущерба можно пить пастис, розовое и белое вино, красное терпковатое.

Пляж.

Места достаточно. Пляж грязноват, но тоже только из-за того, что мало урн, нет почти. Заход хороший, мелковато, для детей самое то. Море чистое, бирюзовое, белый песок. Водоросли намывает только когда ветренно, но работники чистят очень хорошо и своевременно. Медуз было уже мало, сезон прошел. Жалят не сильно, не смертельно как многие пишут)) На пляже, точнее при входе, действительно, пропадает обувь. За два дня до отъезда пропали детские у наших знакомых, а в день вылета - у мужа сланцы.

Анимация.

За время отдыха при нас на первой неделе уволили всю команду аниматоров. Новая команда была поактивнее, во всяком случае их было видно и зазывали они народ больше. Волейбол, водное поло, теннис, дартс, йога, аквааэробика, мини-диско, вечернее шоу - все стандартно. Дети зависали в мини-клубе, им нравилось.

Сервис.

За время отдыха сервис в отеле менялся несколько раз, в лучшую сторону. Приезжал хозяин и ходил по территории, тыкая пальцем, что ему не нравится. Намыли стеклянные ограждения на ресторане, мыли стекла и балконы, стригли сад, навели порядок в ресторане и поменяли даже салфетки. Но старость и поношенности мебели конечно не исправишь, требуется замена. На ресторане на веранде есть официант очень услужливый, старается, всегда быстро уберут столик. С проблемами работы за чаевыми не сталкивались, и без них делают, может конечно не так быстро, но это их национальная черта. Сейф платно не брали, распихивали по вещам, из номера ничего не пропадало. Отдыхающие говорили, что и с сейфа у кого то пропадало. С полотенцами под дипозит тоже не удобно, потому многие со своими, либо покупают там. Платишь 10 долл (20 динар), но нет гарантии, что его не тиснут и ты получишь деньги назад. Бесплатный обмен на свежее 2 раза в неделю, в остальные дни платно. Деньги меняли в отеле, получилось даже выгоднее, чем в городе.

По итогу скажу так, несмотря на многие минусы отеля отдых удался. У нас была хорошая веселая компания, и некоторые недостатки мы воспринимали уже с юмором. И нельзя, конечно, судить Тунис по одному отелю.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • компактность территории
  • заселение
  • грязь в ресторане
  • отсутствие бара на пляже
  • политика "ультра все включено"
  • мало урн
  • напитки
  • дипозит за полотенца
  • платный сейф
Added: 14.09.2017 14:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Юлия
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2017
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 451