Никогда не обращайтесь в ООО "НТК Интурист" и их агенство "Пляжный гид" в Санкт-Петербурге Мы даже не могли представить, что такое бывает! Приобрели путевку в Турцию, Кемер в агентстве "Пляжный гид" , официальном представителе Интуриста. Путевка была в отель 4 звезды Beltour, в этом и был огромный подвох. В других городах отель продавали как 3 звезды. Перелет был удачным, но отель!!! О ужас! Номеров нет, если и есть грязные, с чужими вещами, без постельного белья и полотенец. Многих отправляли в другой отель и утром кошмар начинался снова. Столов и столовых приборов тоже не хватало. Переселять в нормальный отель представители фирмы отказались. Во время видео фиксации ужасов отеля, его хозяин напал на меня. Поняв, что дама я не робкая, драться не стал, обещал выгнать из отеля. Представитель фирмы никак не помогал решать вопросы. Во время очередного скандала при заселении новых туристов, администратор разбил огромное стекло в холле. Шум и гам на ресепшен был ежедневно. Народ селили по несколько семей в номер. Не было один день ни света, ни воды. Описать весь ужас нет сил. Оставили претензию гиду в отеле и по приезду домой агенту и туроператору. Ответ не получили. Сегодня отнесли претензию в суд, Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в ОБЭП за мошенничество. Люди, будьте бдительны! Берегите свои нервы, здоровье, деньги!