АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in September 2017
11.09.17 - 20.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Это кошмар!

Translate

Сейчаснаходимчя в этом отеле с семьёй. Путёвки покупали в ТУИ с Москве, нам сказали, что отель перепонке и остались только номера с видом на море (переплата за которые составляемых порядка 10 000р с билета!) прилетаем мы в о ель и нас селят в номер с видом на стену и на бассейн. В отеле несколько представителей ТУИ, подходим к девушке Ольге с просьбой поменять нам номер, т.к. мы доплатили за вид на море-ответ мы получили просто ошеломляющий. Она взяла наш ваучер и скащала, что у нас якобы боковой вид на море и вообще типа скажите спасибо, что вам дали номер с двумя балконами и коридором???? До этого мы каждый день общались с туристами и я спрашивала как е у них номера-все сказали что с видом на море, хотя при покупке тура они ничего не доплачивали. Подхожу опять к Ольге, говорю, что как такое может быть? Ответ опять был гениальным- значит им просто повезло. Я предложила поменять нас со "счастливчиками" местами, на что она начала разговаривать на повышенных тонах. В итоге номер нам так и не поменяли. Далее меня просто поразило, что пляжные бары и кажется в лобби работают только с 10:00!!!! Т.е. после завтрака в 7-8 часов, мой ребёнок 2 лет ходит голодный до 10:00, потому что поесть и даже попить можно только в ресторане в основном здании, в который нельзя входить в пляжной одежде. Выносить с собой еду , например булочки для ребёнка, тоже нельзя, персонал ругается. А ребёнок орет, потому что хочет пить и вот я вынуждега идти с пляжа в ресторан, что бы принести ребёнку печенье или сока.

  • нет детского меню
Added: 20.09.2017 09:34 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 517 characters in the review
All reviews of the hotel (876) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Муханова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 108