АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1043 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Elysium Side Bella, Emir Beach (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in September 2017
10.09.17 - 19.09.17
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с женой в сентябре 2017 года. Ехали от Корал трэвел...

Translate

Отдыхали с женой в сентябре 2017 года. Ехали от Корал трэвел, нам обещали отель 5 звезд после реновации. По факту - отель не тянет на 5 звезд, ремонт в номерах просто ужасный: в ванной комнате плесень, сырость, с потолка того и гляди отвалится штукатурка, разбитые плинтуса, обшарпанный и вздутый пол, трещины на стенах, нет шампуня, только какое-то подобие мыла и геля для душа. Полотенца меняли каждый день, но тут уж как повезет: иногда давали рваные. На двуспальную кровать застелили простынь для односпальной. Короче, сервис подкачал. Номер мы поменять не смогли, так как отель был полон и свободных номеров просто не было в наличии. Но на ресепшн персонал всегда старался устранить проблему (с полотенцами хотя бы) и желал помочь в любом вопросе. Во многих отзывах пишут, что плохо работал кондиционер. У нас номер был на первом этаже, и кондиционер отлично справлялся со своей работой. Еда отличная, большой выбор на любой вкус. Проблема была скорее в поиске места, так как отель был заполнен, а мест на всех не хватало. Да и официанты не спешили или не справлялись с уборкой столов. Пляж не большой, но места всем хватало. Мы всегда без лишних проблем находили свободные лежаки. Но заход в море просто ужасный: огромные камни под водой с острыми краями, о которые легко можно повредить ноги. Нам приходилось проходить вперед к пляжам других отелей, чтобы зайти в море и искупаться. Зато на таких рифах было интересно рассматривать рыбок под водой. Еще хотелось бы отметить работу отельного гида от Корал трэвел Эмина - ХАМЛО... разговаривает и ведёт себя вызывающе, толком ни чем не помог, кроме размена денег толку от него не было. В общем, не ведитесь на 5 звезд. Если Вы хотите высокий уровень сервиса, то Вам точно не в этот отель. Данные 5 звезд не соответствуют пятизвездочным отелям в Европе. Отдых понравился, но мы ожидали немного большего от отеля.

  • расстояние до моря
  • питание
  • анимация
  • отсутствие ремонта
  • камни в море
Added: 20.09.2017 18:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да,согласна,гид этот хам полнейший. Хотелось поскорее уйти,чтобы не слышать его претензии. С нами была женщина с двумя детьми один из которых был маленький. Она попросилась выйти,сказав что не хочет мешать ему. На что он ответил мол "вы и так уже всем помешали" :-(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 043