АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a With friends in September 2017
12.09.17 - 19.09.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхали с подругой в сентябре этого года, скажу сразу нам...

Translate

отдыхали с подругой в сентябре этого года, скажу сразу нам по 19 лет, для нас некоторые вещи вообще неважны. По приезду рецепшинист по имени Ильяс хотел заселить нас в корпус Е ( как позже выяснилось это самый плохой корпус отеля и номера там крохотные), но парень по имени Кули уговорил его заселить нас в Б, и спасибо ему огромное, нас заселили проводили,вместо ключ карты,дали обычный ключ, но нам было абсолютно всё равно. Всё работало,абсолютно всё,сантехника, кондиционер,телевизор,свет. Номер,конечно дали огромный и уютный,жаль без лоджии, но нам все нравилось,по сути было далеко всё равно на отель. А также в номере не было ни единого полотенца и шампуня,было только обычных три мылка, мы привезли всё с собой . Насчёт полотенец, так мы последние дни добрая уборщица принесла 4-ре штуки. Хотя на рецепшене просили два раза, им всё равно. Как полотенца принести так им всё равно, а как выселять все корпуса оббежали в поиске нас. Единственные кто не понравился за вессь отдых.

Бар : В баре нет коктейлей, иногда кончается и водка и раки. Один раз дали сок, и даже были виски . Музыка всем весело :) Пиво есть практически всегда.

Территория чистая, неплохо убирают, при нас вечером мыли лежаки, как бы если бы туристы так не мусорили то было бы ещё лучше,но это не суть. А также каждое утро чистили оба бассейна.

Персонал : Хорошие,добрые, включали водную горку, когда мы просили покататься, даже если на бассйне кроме нас никого не было. Общаются с гостями, дружелюбные. Ребята,которые знали хорошо русский , к сожалению, уехали.

Столовая : СТоловая - это просто ад адский. Это не описать словами. Она очень маленькая. Туристы будто только есть приехали, навалвают горами себе в тарелки,толпятся, ругаются, особенно русские, это просто жесть, по сути они во многом и виноваты,но иногда не хватало приборов, я даже помню что ела салат только ножом,потому что вилок категорически не хватало. Мы даже психовали и ходили есть в соседние кафешки, рестораны,а там они только рады,всё спокойно тихо. Столовая это в общем самый отстой этого отеля.

Еда,конечно,каждый день практически одинаковая,давали фрукты :виноград, яблоки. Менялось только горячее, в основном давали курицу, но мы многое не ели. Больше отдыхали на море и в городе.

И на последок, много я видела ругающихся дам, мол то что такое вообще, это как , это почему, ждите плохой отзыв. Дорогие отдыхающие, запомните, что если вы берёте наидешевейший отель, три звезды и тем более он только год назад перешёл из обычных апартаментов в отель, не ждите всего самого самого. Хотите идеальное обслуживание покупайте пятёрки, а то платят,конечно, копейки и хотят лакшери бич резорт, позорище..

  • персонал
  • обслуживание
  • два бассейна
  • просторные номера
  • столовая
Added: 25.09.2017 22:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за отзыв, Вы молодая девушка, не имея большого жизненного опыта, рассуждаете здраво. То что не стоит ждать от 3ки сервиса 5ки. А то здесь у некоторых дам уже до неизлечимого маразма дошло доказывая, что они заплатили кучу денег а жили в сарае с крысами и тараканами
Как говорится "сядь на веник и дуй без денег"
Да в вашем возрасте это нормально!))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
dzhokonda
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 212