АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сначала была мысль сваять подробный отзыв, со всеми...

Translate

Сначала была мысль сваять подробный отзыв, со всеми подробностями поездки, но... пораскинув мозгами... а кому это надо. Короче про отель.

1. Общее впечатление - больше позитив, чем негатив.

2. Недостатки:

- фрукты в столовке - их практически нет и они мягко говоря никакие

- нет нормальных напитков для детей (да и для взрослых), соки - химия аля юпи, пили только молоко и чай

- очереди за мороженным/пышками/пицей... ну это же 5*!... отваливать деньги чтоб стоять в очереди? бееее

- звукоизоляция номеров

- соседний отель - нас на их пляж/пирс не пускают (сидит спец чел и гоняет) а они сюда - запросто; тут либо договориться о взаимной любви или четко "кактус между кроватями"

- платный интернет и только в холе, гы-гы, 5*... но нас это не парило, есть варианты решить этот вопрос.

3. Позитивные моменты (субъективно конечно, тут судя по отзывам и для некоторых это минус...)

- территория, большая, зеленая, грамотно спланирована, всегда есть и солнце и тень на территории и т.д. (может комуто нравится сидеть в 4-х стенах, комуто гулять по "тюремному дворику" 10*10 - о вкусах не спорят, нам территория понравилась)

- горки - не аквапарк конечно, но они есть

- море, риф, пирс - довольно толковое сочетание, которого нет даже близко в соседних отелях; прилив-отлив вносит коррективы но все равно неплохо; не смотря на то что риф "мертвый" рыба и прочие морские твари водятся, насчитали более 10-ка разных рыб, плюс ежи (кстате тоже рыба), плюс звезды и всякие тридакны... можно поплюхаться и с детьми на мелкоте, можно и поплавать нормально и попрыгать с пирса... долго идти из номера к морю - ага, прямо трагедия :)

- зоопарк - от обезьян дети в восторге

4. Остальное где-то середнячек:

- персонал приветлевый и вежливый, все вопросы с которыми обращались решены были; на ресепшене при поселении 10долл не давали, как многие советуют и особо чаевые не давали, нормальное человеческое отношение и вам ответят тем же

- чистота - тут неоднозначно. не идеально, далеко не идеально (тем более для заявленных 5* надо значительно лучше), но учитывая отдыхающий контингент - терпимо...

- еда - без изысков, но что бы остаться голодным или не найти чего либо для себя приемлемого это надо постараться. За 2 недели ничего не приелось. Но и не супер пупер конечно. Главный минус еды - не постоянное качество, допустим сегодня все хорошо, а завтра может быть выставлен вчерашний салат не сильно приятного вкуса (но это скорее конечно редкость), а вот сильно разбавленное молоко, кофе - да имело место периодически. Опять повторюсь - это про еду - напитки отдельный "ез" и это большой минус как по мне.

- анимация - было, но тут мы не гурманы, посему хз хорошо или плохо они там работали; детский клуб и детские дискотеки были и ребенка от туда вытащить сложно - понравилось.

5. О наболевшем. К сожалению качество отдыха зависит не только от отеля и погоды. Многое зависит от людей с которыми "отдыхаешь" совместно.

Наш приезд совпал с местными праздниками, естественно местных было очень много. Они шумные, своеобразны на пляже и пирсе. Как объяснил один из гидов они не могут позволить себе отдыхать как мы, а отдыхают максимум 3...4 дня, потому отрываются. Одни сменяют других и кажется, что они тут долго.

Как писали в других отзывах тут много жителей Поднебесной. И ведут они себя тоже не тихо...

Мы с нетерпением ждали окончания праздников. Они закончились... Местных осталось ооочень мало, и их место резко заняли наши "тагилы" и владимирские централы". Замечу, что из РФ народу не много, единицы практически, а данные типажи, образ их поведения имеет обще СНГовский характер.

Так вот то ли нам повезло и дети Мао были из культурных слоев не смотря на культурную революцию, А местное население перед приездом на отдых проходит спец курсы, Гы. То ли "наши" просто представляли "интеллектуальное большинство".

Вот мы и начали скучать за местными. Да это так. (Ну и китайцами в придачу :) ).

Редкие "буржуи" судя по лицам были в шоке, но держались стойко и старались виду не подавать.

Сложилось впечатление и не только у нас, что большинство "наших" едут сюда не за солнцем-морем-экскурсиями... а для самоутверждения. Типа "я хозяин жизни, лижите мне все зад, а я буду гадить вам на голову". Холуи хотят почувствовать себя хозяевами.

Стыдно и грустно.

ПС Искренне желаем отелю Nubia решить все вопросы (а они есть и их не мало) и больше принимать адекватных гостей.

Оценка сервисов отеля автором

3.2 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.09.2017 17:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:44 09.10.17
Уважаемая Ганна,
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Nubia Aqua Beach!
Нам очень приятно, что в целом у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили его большую и ухоженную территорию, пляж и пирс, а так же обитателей нашего зоопарка.
C радостью сообщаем Вам, что менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое внимание уделяет всем комментариям и жалобам гостей. Все Ваши замечания были доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Благодарим Вас за пожелания и приносим свои извинения, если некоторые моменты немного огорчили Вас. Желаем Вам прекрасного настроения и позитивных эмоций от отдыха в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Guest relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (713) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ганна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 423